如今管理遇到三个以前从没遇到过的挑战。第一，现在的年轻人非常强调个性和独立性，他会挑战你的权威，问你为什么这么定。第二个挑战，管理究竟该如何发挥价值？第三，管理最大的挑战是怎样激活人，尤其是激发年轻人。

以国外企业IBM为例。IBM也是一家巨象级的非常有前瞻性的公司，它对整个市场的研究和判断比很多公司都要精准，甚至在战略上也进行了彻底转型。但就是这样一家能正确判断未来的公司，为什么从2011年开始出现业绩下滑？

从战略上来讲，IBM并没有问题，判断都很明确，自身的业务能力以及人力资源水平都极其强大，问题出在哪里？据我的观察，也就是IBM遇到了以上三项挑战，而在这三项挑战背后，是生产价值的逻辑变了，也就是客户的逻辑变了。你的商业模式如果想持续成功，最核心的是你要建立一个必须适应客户逻辑的组织。

新的客户逻辑是什么？是共享经济。如果是两年前，我讲的最多的是互联网，但现在再谈互联网就已经过时了。

互联网时代，我一直跟很多企业家说不用太焦虑，认真做好产品，别人一定会找你。然而在共享时代，很多东西跟以前不太一样。首先是获取知识和信息的成本变得很低；第二个是多元化，今天所有的东西都可以共存；第三是包括创意在内的无形资产的价值越来越大；第四是Wi-Fi等基础网络的普及。

这就带来一个挑战：难的事情不再难。去年底，我的一本新书计划出版，我们做了一个新尝试，给粉丝们上一次微信公开课。没想到参与的人数很快达到10万，200个群全部爆满，后期这本书也卖得很好。

共享经济有三个关键词：倡导，连接，合作。

去年我和一群学生去戈壁调研，按约定每人回来后写了超过一万字的见闻感悟，集合48个人的内容，只需要一周，就出了一本书，而且后续还卖得很好，这就叫众创，是共享经济的其中一块。

共享经济给管理带来两个重要影响：第一，雇员社会有可能消失。大家不希望再有上下级关系，都愿意平等，喜欢共创。第二个重要影响是个体价值的崛起。

谷歌前CEO施密特提出一个新的概念——创意精英。未来组织的关键职能，是让一群创意精英聚在一起，然后营造合适的环境，使之踊跃创造。企业不光有客户体验中心，也要有员工体验中心。我参观过微信团队的工作场所，设计得非常有意思，容易激发员工创意，比如它有一个很大的滑梯，你可以从三楼滑到一楼。

这就带出下一个问题，什么样的组织最受欢迎呢？我们通过调研发现四个维度：一是更加重视工作挑战和多样性的学习方式；二是没有等级和职位划分的层级结构，也没有系统的僵化和内耗；三是员工觉得自己可以贡献价值，并能及时看到最终结果；四是能够迅速地学会涉及范围更广泛的一系列技能。

所以你会发现，共享经济会倒逼管理者做出改变，当管理者学会和员工谈恋爱，彼此爱得越深，员工离职率越低。新型组织有三个主要内涵：首先，组织和个体是共生关系；其次，组织一定是外部引导，以往通过内部交流进行决断的方式一定要调整；最后，组织需要打开内外边界，具有整合能力。

新的时代背景下，管理者想成为变革者，就要有归零的心态，不要开口闭口就讲过去，同时要激发员工的内在成长驱动力和担当。

2016年，经营要瞄准三个价值点。第一是创造，创造未来比预测未来更重要；第二，市场与技术的力量正在改变格局，所以大家一定要关心技术，关心市场；第三，所有的边界都被打破。组织的边界，行业的边界，企业的边界，消费者跟生产者的边界都被打破了。

最后，一定要不断与人分享，不断交流，企业家只有不断进步，管理才可能顺应这个时代。