目前,市级招商“服务大使”队伍已组建完成。该队伍由各区市政府、国家级开发区管委、综保区管委、南海新区管委以及47个市直部门、单位指定的政治素养好、责任意识强、业务水平高的113名工作人员组成。
为营造国际化、便利化、法治化的营商环境,更加专业、精准、高效、系统地服务招商引资项目和外来投资企业,我市出台了《威海市招商“服务大使”工作规定》,成立了威海市招商“服务大使”协调推进工作组,主要负责研究解决招商引资项目洽谈签约、落地开工推进过程中以及外来投资企业生产经营中遇到的问题,推动招商引资项目顺利落地,优化外来投资企业营商环境。
招商“服务大使”是为全市招商引资项目和外来投资企业提供政策咨询、项目协调推进和诉求解决等服务的工作人员。主要职责是宣传解答本单位相关产业政策、扶持政策和服务事项;协调解决招商引资项目在前期投资考察、选址、洽谈、落地,以及后期增资、经营、终止的全生命周期中涉及本单位的事项和诉求;汇总上报本单位招商引资项目在推进落地过程中需要其他职能部门帮助解决的事项等。
据了解,各区市也将成立由政府(管委)分管负责同志牵头的工作班子,研究制定本区域招商“服务大使”工作机制,逐步形成市县镇三级联动服务机制,将招商“服务大使”服务范围覆盖全市所有招商项目和外来投资企业。
我市将进一步建立教育培训与考评机制,不定期组织招商“服务大使”开展业务培训和经验交流会议;招商“服务大使”应遵守工作纪律,加强学习,不断提高自身业务能力、政策水平和政治素养;不得以任何形式收取服务对象费用或报酬;及时公开涉及招商引资和企业经营所需政策信息,切实保障投资方的知情权。
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