乘风破浪的电商们:“6.18”你买哪家?
马冬 2020-06-19 10:33:52

文/ 马 冬

《孙子兵法》说:“凡战者,以正合,以奇胜。”这次的“6·18”大战也不例外。

这场聚集各大平台及品牌的“战役”,面对经历了“消费压抑”下的大众,必须用品质好货,为他们填补“理想生活”的空缺。所以,得品质和价格者则得用户,进而得电商的天下。

因此,无论是天猫、苏宁还是京东,都在折扣与补贴上布局落子,由此寻求“6·18”大战的胜负手。大战背后,谁赢谁输,消费者才是最终话事人。

截止记者发稿前,6月18日零点刚过,京东超市10分钟整体成交额同比增长500%,2千个品牌实现100%增长;京东电脑数码销量激增,华为成交额同比增长超300%;依靠京东物流,京东6·18第一单8分21秒送达;开场1小时,京东金融交易额同比达325%,白条交易额180秒破10亿;京东直播开场2分钟带货额破亿。从6月1日到18日下午两点,京东6·18下单金额破2392亿元。

苏宁方面则公布了6月17日举办的“苏宁6·18超级秀”的成绩。截至6月17日当晚11点30分,综艺晚会、明星直播的效应叠加,5个半小时成交额突破50亿;10大平台观看人数破1.2亿。

然而,这场电商大战的数据还在继续刷新……

狼烟四起

今年的“6·18”注定不同与以往。

因为这是今年疫情之后国内首个大型“全民消费狂欢节”,也是商家恢复“元气”的重要节点,电商平台肩负着“促消费,扩内需”的使命,自然是使出浑身解数,迎接这场极限挑战。

距离“6·18”还有不到一个月的时候,天猫、京东、苏宁易购就已经于5月25日迫不及待地打响了前战。无论是补贴,或是玩法,各平台已然敲响了战鼓。

5月底,京东召开了“6·18”预热发布会,以“不负每一份热爱”为主题,情怀十足。

在发布会上,京东宣布今年将推出超级百亿补贴、千亿优惠和百亿消费券,打造史上优惠力度最大、购物体验最佳、品牌和商家增长最强以及新品发布最多的一次京东“6·18”。

总的来说就是今年京东“6·18不仅”带来了“超级百亿补贴”, 联合众多品牌商家带来巨幅让利,还联合多地政府以消费券的形式带来消费红包,面向全国用户发放包括头号京贴、生日礼包、省钱券包、社交拼券等形式的消费券,总额将达百亿元。

而另一边,天猫和苏宁也在同一天召开了预热发布会。

老对头天猫不用说了,一向“温和不争”的苏宁倒是一反常态,直接针对京东发起挑战。

在5月25日以"零售风暴2020"为主题的苏宁易购“6·18”云发布上,苏宁易购集团副总裁顾伟表示:苏宁将启动“J-10%”省钱计划、“千百万”爆款计划、“1V1”服务计划。并且承诺,参加补贴活动的家电、手机、电脑、超市品类商品,比京东百亿补贴商品到手价至少低10%。

同时,他强调:100万台苹果系列产品、100万台安卓手机、100万台电脑、100万台1.5P空调、100万台55寸4K彩电、1000万箱酒、1000万箱奶制品、1000万桶食用油、1000万袋大米和1000万斤牛肉已备货完毕,价格直降到底,买贵就赔,活动力度空前。

这场发布会的召开,让京东和苏宁的战火迅速升级,一场惨烈的价格战即将上演。

苏宁battle京东

不管京东怎么放招,苏宁都比京东优惠10%,这是消费者喜闻乐见的。走这一步,苏宁确实成功吸收了大众的关注。

可以看出苏宁在这场的战斗中,气势十分强盛,此番高调,值得玩味。

今年电商平台的营销玩法和往年没有本质不同,只不过把补贴范围进一步扩大到家电、手机、电脑、超市等多个品类,但今年苏宁直接宣布与京东展开价格战,这种情况过去没有发生过。

一直以来,价格战都是一把双刃剑,价格低了,利润空间压缩,对于整个供应链来说都是成本压力,只要京东把价格定得合理,苏宁的成本压力就严重增加。

苏宁的底气源自哪里?长期以来,苏宁一直致力于塑造未来零售终极形态,而底气正是来自于能力的积累,即全场景融合及供应链的效率的提升。

2020年开年以来,受疫情影响,国内外零售业均受到一定冲击。但是,苏宁通过运营和服务的迭代升级,苏宁家乐福的到家业务同比增长412%,线上开放平台一季度订单量增长49%;在四六级市场中,苏宁的零售云4月新开门店更是突破410家,即将突破6000家门店的规模。

另外,由于疫情期间家电企业的业绩下滑十分严重,除常规品类外,家电正是苏宁的主打品类,大额补贴背后,能够急速拉动消费额增长,为广大家电厂商、零售商加快“回血”。

而京东方面的表现,同样不容小觑。

2019年京东财报显示,净服务收入662亿元,占净收入的比重为11.5%,而2016年同期,这两个数值分别为225亿元和8.6%,增长趋势显著。

就在今天,京东二次赴港上市。

根据此次京东登陆港股的招股书显示,京东赴港上市,所募集的资金将用于投资以供应链为基础的关键技术创新,以进一步提升用户体验及提高运营效率。顶层逻辑的变化基于京东对于产业发展方向的思考。面对产业互联网的风潮,京东的未来有了更加明确的发展方向。

伴随“6·18”的正式打响,消费者和合作商户在品质、服务和优惠面前,陆续做出了选择。

现如今,可以知晓并明确的是,利用数字化工具、信息化系统,做到场景、供应链和服务三大零售核心的升级云化,苏宁的变化不同于以往,是各大平台当中较为强力的一支队伍。

而京东也在进一步探索新业务,具体来说有三点。一是投资一系列关键运营系统以进一步开发及提升零售技术与客户参与度;二是投资物流技术为客户提供可靠服务;三是投资及提升整体研发能力。

这一次“6·18”到底谁是赢家,我们拭目以待。

拜托了直播

折扣或补贴,其实都是电商平台最常见的“输出”方式,在今年这样的经济形势下,商家们的参与热情更高,因此今年的力度肯定也会高过往年。但仅靠补贴或折扣,还不足以拉开差距,电商们还会在其他引流角度进行各种博弈。

比如说,直播。

“直播带货”在今年这个“6·18”,可谓热闹无比。

天猫、京东、苏宁都试图突破直播带货过于偏重快消品类的问题,用更大力度的补贴,以及可能兼容B端等方式,去打开直播带货的品类瓶颈。

然而,“6·18”不仅是电商的竞争,还是抖音和快手等短视频平台竞争的战场。不仅专业主播冲锋陷阵,甚至连总统、名人都参战,为“6·18”吸引流量。

据天猫称,在“6·18”期间,将邀请300多位娱乐明星和600多名品牌总裁登陆淘宝,带来商品。早在5月,演员刘涛就加入阿里,成为官方优选官,花名刘一刀。6月6日晚,刘涛在淘宝直播引导下单金额超2.2亿,创明星直播新纪录。

京东不想被淘汰。它与快手结盟,并表示将邀请100多位明星和品牌总裁携带实物。快手甚至在战争前夕就放大招,祭出了周杰伦,与淘宝直播明星团体竞争。

尽管直播开始得很晚,但京东的投资很大。除了流量方面,它还在内容方面和商品方面继续升级,计划带来300,000多个主要现场直播,所有类别都可以参加直播直播营。

对于持续火爆的直播话题,苏宁也没有落伍,以云店为基础,用“店播”的形式切入下半场,“6·18”期间将上线10万支网红商品和500个大牌总裁直播,狂撒20亿云店红包。当前,助力经济的高校恢复成重中之重,苏宁此时举平台上下之力参战,正是积极响应政策的号召。

不过,冷静下来思考,随着外界环境的各种影响,不管是以抖音快手等为主的内容平台,还是以淘宝天猫、京东、苏宁等为主的电商平台,几乎焦点都在卖货、变现,但内容才是内容平台的核心,电商泛滥一定程度上会伤害用户的内容体验。直播带货的路子还能维持多久?我们谁也不知道。

今天,真正的“6·18”来了,购物狂欢进行得如火如荼。

很多人说,在一场场热闹非凡的电商大促背后,是对用户消费的全力透支,有消费者发博文称,天天都过节,天天都打折,天天都是节,这……让我怎么买?

那么,你在这个“6·18”买了什么?

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