人，永远是绩效的唯一标准。

11月24日，一篇题为《网易裁员，让保安把身患绝症的我赶出公司，我在网易亲身经历的噩梦！》的檄文刷屏，让网易突然之间就被架上了舆论的审判台，成了众矢之的。

作者在文中控诉，自己作为一名入职网易游戏5年的老员工，在职期间遇到了一系列不公正待遇，包括绩效与个人实际工作情况不符；自己患上扩张型心肌炎后，网易采用“逼迫、算计、监视、陷害、威胁，甚至被保安赶出公司”等各种方式让其离职，以避免进行N+1的离职赔偿。

今天上午，网易发文正面致歉：对不起，我们错了。并承认在工作中存在“简单粗暴、不近人情”等失当之处。

午间，网易再度出面回应，整理了事情发展的时间线，但回应并没有取得大众的理解，负面舆论反而如潮水般涌来。

在网易的回应中，首先将前员工披露的工作表现证明，定义成“工作量排名”，并不能体现业绩水平，重申该员工的绩效的确“不合格”；其次，网易表示在9月19日通过银行转账给予了该员工N+1的赔偿，但并未解释为何在裁员之初没有给予补偿；另外，网易并未解释前员工所控诉的伪造证据、诬陷员工等情节，但表达了公司已经提供了商业保险和员工关怀制度，突出公司对员工病情的关心，对治疗的帮助和支持。强调在长达8个月的处理过程中，此事夹杂谅解误解、妥协坚持、好心错事……错综复杂。

如此回应，网易表明了态度：我只是存在工作方式方法上的瑕疵，在法律和道义上并无不妥。

但没想到的是，回应引来更加强烈的质疑：

1.绩效不合格，工作量却能排在第二名，有没有故意给穿小鞋？况且绩效合不合格，还不是网易说了算。

2.在问题发生之初不能按照规则给付补偿，非要采取这么多不体面的处理方式，逼着员工忍气吞声，放弃维权？

网易的傲慢

2019年，全球经济处于10年来增长的低谷，每个经济体都过得不容易。在此背景下，裁员是企业经营发展过程中很正常的治理行为。

但即使在一个变动的时代，每个个体的幸福和确定性仍应该尽可能地获得很好的制度保证。舆论之所以一边倒地控诉网易“吃相”太难看，关键在于网易裁员的这一刀，太过冰冷，公司对待员工的态度，过于傲慢。

在公司和个人的权力结构下，孰强孰弱一目了然。在该事件中，员工J所描述的公司主管的蛮横、HR的冷酷，甚至保安的无情都让广大职员深有同感，因为类似的“暴力裁员”在现实中屡见不鲜。

这些讨论甚至在舆论场中形成“天下苦HR久矣”的情绪，很多人在员工J的身上看到了自己的影子，主动发帖披露相似的经历，分析自己的故事。

但很遗憾，很多人都无力地表明，个体面对大公司，往往屈服于背调等因素的威胁，或担心仲裁、诉讼等法律途径过于繁杂，只能认栽。而在网易事件中，情绪找到了宣泄的出口，必然群起而攻之。

没有无缘无故的爱恨，网易实际早就站立在舆情的火山口上。

网友称，之前也有很多关于网易裁员的控诉，但网易公司均采取了删帖等冷处理方式。这是“大公司病”下的钝感，抑或是漠不关心，没有把酝酿中的风险当回事，无视负面评价，舆情早就有充分的储蓄。

如果该员工所述为真，网易的裁员手段显然已经涉嫌违法，越过了规则的边界。如此不合法纪、不合常情、不合人性的管理方式，不仅伤了奉献了5年青春职工的心，更击碎了人们对“大厂”的信任。

这件事之所以引来这么多的关注，不仅仅源于一种同情弱者的心理，更是因为他在文章中所述的经历，太有代入感。它唤起了人们对个体命运深深的无力感，在“996”讨论的延长线上，引爆了大家的焦虑。

其实，每个职员都可能陷入员工J所遭遇的境地，声援员工J，也是大众的情感自卫。

员工J代表着日常生活中常见的“他者”，业绩并不十分出色，但努力完成自己的工作；遵守公司规定，很少请假；常常加班，但对回报并不锱铢必较。生了病，便遭遇“暴力裁员”，难免让人对企业产生过河拆桥、卸磨杀驴的质疑。

人，永远是绩效的唯一标准

在法律之外，公司的治理更看重世道人心。

当今每个企业，尤其是狂飙突进的互联网公司，都尤其强调企业文化，每个公司都不愿意把劳资关系简化为干活——拿钱的雇佣关系，而是往往添加使命愿景价值观这样的附加成分。将前行的目标看成共同的事业，靠着这样的凝聚力量、团结员工，当作公司的粘合剂给契约增加些许情怀的重量。

但当员工陷入困境时，企业如果马上翻脸，忘掉曾经大力提倡、标榜的文化，未免太过不体面。使命、愿景、价值观不能成为压榨员工的遮羞布，岁月静好时伪装自己的意图，矛盾激化后又毫不犹豫地脱掉，露出丑陋的真面目。

员工J的绩效合不合格，成了大家关注的焦点。公司对该问题拥有唯一解释权。他们是规则的制定者，也是吹哨的裁判。在这看似自由裁量的空间内，企业要对规则心存敬畏，对行进在一条船上的员工充满善意。

人心是最大的政治。一系列的事件，残忍地揭开了现代男女许多信仰舒适安全感的真相，让所有人开始反思：为公司卖命，到底值不值得？

人是脆弱的、易碎的，网易的态度，让大家感到了深深的不确定性，让这份被焦虑包裹的被剥夺感更加浓烈。

公司和员工之间不应该是博弈，健康的劳资关系，应超越二元对立，转向对规则的尊重，对彼此的理解和对法规的彻底执行。

每一份善意都值得鼓励，每一份责任都值得坚守。网易将自己的价值观总结为“正直、责任、合作、创新”，“以尊重他人为起点，发挥团队优势”。但如今，大企业那些闪着光的价值观，却显得如此可疑。