“上海一位30后姑娘专门陪护来中国看病的外国人，月入3万元”。

80 后小汪一边在手机上刷着这条视频，一边朝浙大一院的门诊大厅入口张望。她正等待从江苏徐州来杭州看病的客户李阿姨。

李阿姨患有一种需要定期复查的慢性病，儿女陪同来一趟，来回路费加上请假费，要上千元。她自己又不懂医院流程和线上操作，于是让家人在网上找了一个陪诊师，接单的正是小汪。

“二楼抽血，四楼内科，B 超在连廊区域，轮椅从大厅租最方便。”17 年护士生涯加上 4 年陪诊经历，这些信息小汪闭着眼睛都能背出来。她从 2022 年开始兼职陪诊，2024 年 4 月辞职全职从事陪诊，目前她所在的陪诊团队一共 6 人，全部是护士出身。

他们在杭州的陪诊收费标准是 ：半天228 元、全天 378 元，另有代问诊、代取药、夜间陪诊、手术陪同等服务，价格不等。

与网络上盛传的“陪诊师日入 3 000元”“涉外陪诊师月入 3 万元”不同，小汪平均每个月能接到 15~20 单，算下来月入 5000~6000 元，再加上少量陪护单，最终每个月收入差不多七八千元。

另一个来自郑州的陪诊团队与小汪情况类似。该团队表示，目前郑州陪诊头部团队的平均收入刚刚到 7 000 元，对很多个人陪诊师而言，“月入过万”仍然不容易。“我们普通陪诊师没有那么多单子。如果是自己找客户，就需要有很强的获客能力，通过自媒体获客，但并不是每个人都会做自媒体。如果是平台派单，中间要抽成 10%~50%，有时一单到手可能就 100 多元。”

人情债与新消费

在北京、上海、杭州、成都、西安、郑州等城市，类似小汪这样的个人陪诊师很多。

陪诊师是近几年兴起的新职业。他们活跃在自媒体平台上，服务贯穿诊前、诊中、诊后 ：诊前帮挂号，诊中陪缴费、检查、取药、解读医嘱、安抚情绪，诊后提醒复诊、代办出院，被称为患者在医院的“临时家人”。

小汪从事陪诊行业，缘于生活中的真实感受。她在医院工作时，时常注意到很多站在走廊里的老人和年轻人，他们总是茫然无措。

她发现很多人都有陪诊需求 ：独居老人搞不懂医院的复杂流程 ；部分患者需要专业“桥梁”与医生沟通病情 ；异地就医患者需要就诊引导和情绪安抚，复诊后需要代取报告 ；年轻人做含麻醉项目的胃肠镜检查必须有人陪同，又不愿意 “欠人情”。

尤其异地就医量逐年增长，大家为陪伴付费的意愿越来越强，小汪觉得陪诊是一门与民生相关的刚需生意。

从事陪诊之后，她看到网上最多的问题是 ：消费者去哪儿找陪诊师？陪诊好做吗？

“我们获客的渠道主要是自媒体、转介绍和复购，接单平台有小红书、抖音、闲鱼、58 同城、陪诊平台（微信小程序）等，有时也会直播。”打开以上平台，随手就能搜索到大量陪诊接单帖和讨论帖。

干了 4 年陪诊后，小汪认为陪诊不算好做—获客难、陪诊过程累、时间成本高，一天最多接两三单就饱和了。尤其是 2025 年之后，小汪觉得行业明显变“卷”了。“一下子涌进来好多兼职、全职从业者，客户要靠抢，价格也‘卷’。”她所在的团队此前半天报价 288 元，2025 年下半年降到 228 元，同城甚至还有报价 198 元的。

对于陪诊收费，不同城市、不同团队的标准不一样，医疗资源差异大，收费差异就大。比如上海和北京，半天陪诊的报价可以达到 300~400元，全天陪诊报价 500~700 元 ；杭州、西安、成都、长沙等城市，目前半天陪诊报价大多在 200多元，全天陪诊 300 多元。

但小汪仍然认为陪诊是一个有意义、有价值、有前景的行业。“陪诊的本质，不应该是制造‘新黄牛’，而是用温情的服务和专业的流程，去解决真切的民生痛点。”小汪说。

加盟 + 培训 + 抽成

陪诊的概念在国内出现大约是 2015 年，早期只服务于小众高端圈层。2025 年起，随着老龄化加深、异地就医增长、政策支持等，开始在较大范围内爆发。

一份来自智研咨询的数据显示，2025 年全国陪诊服务人次为 740.6 万，同比增长 21.6%，对应市场规模约为 11.85 亿元。

这个行业看似火热，实则混乱，且正在被巨头重塑。

在政策层面，2026 年 1 月，民政部、国家发展改革委、国家卫生健康委等八部门联合发文，首次在国家层面明确“支持培育专业化陪诊助医机构”。上海自 2025 年起试点将专业陪诊纳入养老服务补贴，成都颁发了全国首批陪诊服务专项职业能力证书。这些都被视为国家和地方支持陪诊的重要信号。

在从业主体层面，当前从业主体主要分为个人陪诊师、陪诊平台或公司、医院自营陪诊等。其中医院收费陪诊现在还比较少，比如重庆大学附属涪陵医院（三甲医院）在 2025 年 12 月开通了陪诊，由持证护士负责，收费标准为 2 小时 120元、4 小时 200 元、8 小时 320 元，收费水平与当地市场价相当。

以上各主体之间会有交叉—个人会在平台接单，部分医院也会“外包”陪诊项目给平台。

在平台的各类模式中，“加盟 + 培训+ 抽成”正在成为一股暗流。

西安的“e 康陪诊”是个典型 ：目前有 3 家直营店、40 多家加盟店。其内部人员称，平台已拿到千万元融资，2026年计划招募 10 万名陪诊师。

其加盟“玩法”颇为成熟 ：一二线城市加盟费约 6.98 万元，加上其他费用，启动资金约 8 万元~10 万元。加盟后在本地注册公司、租赁场地，招募一名运营和一名客服，即可“开张”。

总部分配 10 种盈利业务—考证培训、基础陪诊、专病服务、自制药代购、B端企业合作等。平台方主要靠加盟费和培训费获利。

对加盟公司来说，培训考证和基础陪诊最容易上手。加盟公司对外收取每人 1 000~1 500 元的“培训 + 考证”费用，总部对加盟公司收取每人 485 元的“成本价”。培训考试全程在线上完成，线下实操再收 300~500 元。

“我们在沈阳有一组来自美业的加盟伙伴，通过自媒体宣发，每月参训二三十人，线上、线下合计收费每人 2 000 元左右，光是培训考证的月流水就有五六万元。”工作人员称。

通过培训和考证的陪诊师，可以入驻 e 康陪诊平台接单。每单会被加盟公司抽成 30%~40%，平台再抽取 10% 的系统服务费，最终陪诊师获得总服务费的 50%~60%。比如半天陪诊收费 228 元，陪诊师能拿到 114~137 元。

以上收费是普通陪诊的价格，如果是涉外陪诊、专病陪诊，收费会比较高。就像小汪刷到的那则“陪外国人看病月入 3 万元”的视频，e 康陪诊工作人员说，外国人来华看病，根据不同的情况和复杂程度，一单涉外陪诊的价格从几百元到几万元都有可能。专病陪诊指的则是到北京等城市陪看疑难杂症，“一单收费可能 3 000~15 000 元”。

另外，平台表示，虽然会“抽成”，但可以为陪诊师提供更多“团单”客源。比如现在很多保险公司把陪诊纳入了业务范围，一些地产或物业公司也会与陪诊平台合作，包括部分医院也会“外包”陪诊， “我们会把这些资源派发给加盟公司和平台上的陪诊师”，e 康陪诊工作人员表示。

证书迷局

“加盟 + 培训 + 抽成”的模式在商业市场上并不鲜见。问题是 ：陪诊平台组织的“培训 + 考证”是否正规？考证后入驻平台就能接单吗？

截至目前，陪诊师尚未被列入《中华人民共和国职业分类大典》，不属于法定职业，也没有全国统一、强制性的职业标准和准入考试。

比较“官方”的培训和考证来自人力资源和社会保障部社会保障能力建设中心和国家开放大学培训中心主办开展的医疗陪诊顾问项目，学员全程在线上完成课程学习，通过由中心统一举办的考试后获得培训证书。

包括 e 康陪诊在内的很多平台，走的正是人社部或国开大学的合作渠道，实际相当于平台“代报名”。如果个人直接在官方渠道报名和考试，费用为 980 元起，但存在个人报名和公司报名两种通道，公司合作报名或有优惠。

需要注意的是，这个培训证书仅为学员完成培训且考试合格的结业证明，并 非职业资格证书或职业技能等级证书，不能用于申领技能培训补贴、积分落户或职称评审等，也不具备水平评价作用。

此外，部分地方卫健委（如浙江卫健委）及其直属事业单位也会组织培训和考证。

以上机关发放的证书，行业和企业通常都认可。除此之外还有一些协会会组织培训和考证，但这类证书就更类似于市场化行为，含金量参差不齐。

在实际操作中，很多从业者还是会选择考证。一方面，接触客户需要有“专业凭证”；另一方面，考证之后才能在平台接单。

小汪没有考证，她持有护士证，业内对护士证、医师证同样认可。“好处是省了一笔钱，坏处是入驻平台也很少给我派单，因为我不是他们的付费学员。”

滴滴，巨头入场之际

2026 年 5 月起，滴滴正式上线陪诊服务，在杭州试点。

打开滴滴出行 App 切换城市至杭州，“滴滴陪诊”已经出现在首页，2026年 6 月的收费标准为 ：送 / 取 / 跑腿等服务 126 元，代问诊 226 元，半天（4 小时）陪诊 236 元，全天（8 小时）陪诊 376 元。整体收费标准与当地市场价基本相当。

入驻滴滴陪诊接单需要持有陪诊师证或护士证 / 医师证，熟悉三甲医院流程、无不良记录。滴滴认可的陪诊师证正是由人社部、国开大学、浙江卫健委及其直属单位等发放的证书。

2025 年底，滴滴已经作为合作方参与了由南京市鼓楼区发起的“助医陪诊联合体”项目，共同培育 300 名持证陪诊师。只不过当时滴滴的角色只聚焦于 “预约—陪诊—出行—反馈”中的交通环节，不直接派遣或管理陪诊师。

此次滴滴正式入局陪诊，有人觉得“平台一入，寸草不生”，也有人认为是好事。杭州就医无忧健康科技有限公司的创始人李云飞属于后者。

李云飞告诉《商界》记者，她认为大平台进入有助于教育市场、普及概念 ：“大厂首先会推广陪诊师这个职业，提升社会认知度。其次，大厂的逻辑是快速平台化，单量可能迅速提升。”

面对大厂锋芒，李云飞有两种应对方式。

一是直接和滴滴合作，向滴滴输送陪诊师。李云飞表示，团队所有陪诊师均参加了浙江大学医学院开设的陪诊师培训班并取得了双证。整套培训采用全程线下授课模式，授课地点在浙大杭州校区，学员考核通过后，可取得两份证书 ：一份是由浙江省卫健委相关部门发放的“陪诊师”培训合格证书，另一份是由浙江大学发放的培训班继续教育结业证书，学员凭借浙江省卫健委颁发的这份证书可入驻滴滴平台。

“今年 4 月底滴滴筹备启动陪诊业务内测阶段，我们向其推荐了部分持证陪诊师，如今已有不少参训学员顺利在滴滴陪诊平台接单。”李云飞说。

二是深耕细分领域，避开与大厂标准化竞争。“比如儿童、老年慢病、肿瘤等细分类目。大厂的优势在于标准化流程，缺的可能是精细化服务，而陪诊又是一个很需要温情连接的服务行业，所以大厂并不会吞噬很多业务空间。在细分领域做好专业、细致的陪诊服务，个人和小公司还是很有机会。”

李云飞对陪诊行业有很多期待 ：“其实陪诊服务到最后，你会发现这个业务更像是公司业务链条上的一个流量入口。现在很多慢病、大病都是长周期的治疗过程，所以陪诊的复购率特别高，有的复购率能到 60%~70%。这就让后端服务变得水到渠成。”比如有护士证、护理证的从业者可以深入陪护。至于还有哪些更多可能性，同行们都还在努力探索。

相比李云飞的深入考量，小汪作为个人从业者，想法更加简单。“入行几年早不相信‘月入几万’的话术了，先把手里的单跑明白吧。”她目前还没有入驻滴滴陪诊，但她觉得既然大厂来了，那自己到平台接单可能是迟早的事。