中小商家通过阿里零售通线上开店 销售额增80%
秋秋 2020-05-15 14:45:57

“如果没有零售通,3月份我们可能活不下去了,因为疫情当时线下业务基本没有了,但通过零售通我们销售700多万,相比过去翻了不止一倍。”以小百货为主的商家宁波芮太乐网络科技有限公司的蓝国星说。

对大量类似的B端商家而言,阿里巴巴零售通是主要甚至唯一的销售渠道。尤其2020年疫情期间,线下渠道基本停滞的情况下,商家全面转战线上获得生存,甚至实现逆势大增长。

此次商家仓商铺自运营体系升级,成为商家生意增长的新引擎。5月11日,阿里巴巴零售通发起首场差异化商家仓运营直播,300多家中小企业参加。2019年3月以来,5000多商家开通零售通商铺,触达近百万小店,超半数的头部商家利用商铺自运营获得了80%的销售。

差异化商家,成为此次升级的主要主体,其集中在浙江、广东等地,且以性价比高的特色品为主,一直以来以单品形式销售,较为零散。如今,在零售通平台上开店,对他们而言有了自己的阵地,可以个性化、体系化呈现商品和促销活动,有更多的流量入口,更多的自主权,也方便小店端一站式采购。

未来的“头部小店”是什么?不是单次采购金额大,而是可以“自主下单”、稳定复购的小店,商铺是目前唯一一个可以把一个商家所有商品、所有活动,清楚、完整、分类的展示给小店的地方,商铺可以通过商铺券签到、爆品引流、秒杀引流等方式完成引流获客。

“而且部分商品可以进实仓,发货的时效、覆盖率以及成本等方面,都会有一定优势。”一直以来只做零售通渠道的浙江超事通网络技术有限公司梁家祥说,线上开店整体上为商家带来了增量,符合新零售的方向。

一直以来,零售通致力于让中国600万小店有新活法,通过更好地链接品牌商和小店两端。4月7日,阿里巴巴宣布启动扶助中小企业的特别行动——“春雷计划”,零售通推出“护小店、稳就业”品牌联盟倡议服务小店,也助力更多中小品牌商家。

疫情期间,大多数中小商家面临销售渠道、物流配送等问题,零售通通过坚持平价销售,不收取佣金,帮助商家度过难关,并协调菜鸟等资源,将货物入菜鸟仓,解决配送问题。

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标签零售  

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