吴能全教授:抛弃小聪明,有智慧的中国企业以企业文化为发展引擎
商界新媒体 2017-04-29 08:20:13

这是最好的时代,也是最坏的时代;这是智慧的年代,也是愚蠢的年代;这是信仰的时期,也是怀疑的时期;这是光明的季节,也是黑暗的季节;这是希望的春天,也是失望的冬天;大伙儿面前应有尽有,大伙儿面前一无所有。

——狄更斯《双城记》

改革开放30多年,高速增长是对中国经济运行态势最鲜明的诠释。但不容忽视的是,近年来,我们经济下行的压力持续增大,大多数行业特别是制造业面临着越来越严峻的形势,一些专家学者更是称“中国已进入干啥都不赚钱”的阶段。珠三角的一些制造大厂接二连三的倒下,也从一个侧面印证了这种局势的严峻性。在这样的寒冬中,中国的企业到底该如何突围?

在4月21日举行的“2017年中国企业文化高峰论坛”上,中山大学企业管理研究所所长吴能全教授旗帜鲜明地提出了解决路径——“唯有优秀的企业文化才是企业核心竞争力的源泉,唯有通过企业文化才能真正建立起不可模仿的竞争优势,才能让中国的企业顺利实现转型升级,从而在寒冬中突围成功。”

为什么是企业文化?

吴能全教授致辞

吴能全教授认为:企业文化是在管理科学和行为科学基础上逐步演变产生的一种现代管理理论,是在科学技术迅速发展,社会化水平不断提高,市场竞争日趋激烈的条件下发展起来的。

改革开放至今,中国经济走到了转型升级的拐点上,一方面,对于过去那些靠政策、靠关系生存的企业来讲,红利正在逐步消失,只有建立好企业文化这一软实力,才能帮助企业走好下一阶段的征程。另一方面,中国企业的转型升级,本质上是人的转型升级,而人的转型升级首先是人的思想的转型升级。企业中各级员工的思想是企业文化的核心组成部分,是推动企业转型升级、提升企业凝聚力和向心力的源泉和动力。因此,企业只有搞好文化建设,才能最大限度地激发员工的潜力,从而助推企业发展。

“在激发员工潜力方面,华为企业文化的成功经验能给大家带来一定的启示。”中大咨询企业文化事业部付露宇总监在论坛上解读《2017年企业文化白皮书》时分享到,“华为认为提振员工士气,就要让员工拥有主人翁精神,而要提升员工主人翁精神,就要让员工在公司有获得感、价值感。任正非提倡财散人聚、财聚人散的文化理念,十分注重公司利润的全员分享,公司推出全员持股计划,通过高强度的激励措施和工者有其股的理念,使员工对企业发展负有高度的责任感。在华为,任正非的个人股份仅占 1% 左右,而一个高级员工的收入中,持股收益约占 60% 左右。”

抓好混改机遇,打破国企文化刻板印象

从华为的例子中可以看到,在民营企业,企业文化往往带有强烈的老板意志。事实上,国企民企的企业文化也确实有着明显的区别:国企文化给人沉闷刻板的印象,民企文化则显得生猛活泼;国企文化语义模糊,民企文化旗帜鲜明。由此引申出一个问题——为何国企民企的企业文化有如此不同,其背后的原因是什么?在论坛圆桌讨论中,中大咨询总裁朱益宏先生与多位专家学者、国企高层们共同探讨了这一话题。

广东省社科院国资监管研究中心梁军主任认为:“这与体制有关,国企领导只是代理人,创新有风险,领导本人也受国资委考核,企业运营若如履薄冰,企业文化的情况就可想而知了。而国企要搞好,就要把国企领导人变成真正的企业家,真正与企业共生共荣,树立敢于冒险担当的文化。”广发银行党群工作部部长刘才生副部长也赞同梁军主任的观点,他表示:“国企也有企业文化,但很多都没有民企做得好,很重要的一个原因是民企企业家有权威性、管理持久性,老板的思想作为公司灵魂,能让员工坚定不移地执行,这也是国企欠缺的。”

“当前的国企文化到了一定要变革的时刻,”中大咨询企业文化事业部蔡占明总监总结,“随着经济全球化的发展,国企文化不创新,就很容易受到质疑。”

那么,国企文化该如何创新?在当前混合所有制改革的大背景下,中大咨询总裁朱益宏先生提出了这样一个思考路径:“今天参加圆桌讨论的企业都经历了混合所有制改革,混合的企业给国企文化创新带来哪些影响?”

广发银行刘才生副部长认为:“白热化的竞争、互联网的冲击,迫使我们认为文化创新是必由之路,在此过程中,国企要处理好:继承与创新的关系、文化与战略的关系、本土文化与外来文化的关系。”浪潮广东公司张金龙总经理也补充到:“03年浪潮集团经历了混合所有制改革,集团经受住业绩考核的压力,始终专注IT这个产业,坚持服从核心、敬畏制度、敬畏数据的企业正能量。”

“在混改之际,企业要首先把文化搞清楚,找到合适的伙伴,才能更加有利于发展!”朱益宏先生最后总结。

互联网时代下,所有企业都要文化求变

近年来,中国互联网企业强势崛起,成为多个行业的“搅局者”,在国内掀起一股“互联网+”热潮。作为互联网企业的代表,腾讯企业文化部陆文卓部长向大家分享了腾讯的企业文化工作。他认为,腾讯在进行企业文化建设时始终遵循的一个准则是:文化建设做的东西一定要有参与感,只有大家都参与进来,才会从对信息的认可变成对决策的认可。他以“腾讯文化衫”的设计为例子,提到让员工通过投票来选择喜欢的款式,至于最后究竟选中的款式是否最佳并不重要,重要的是在这个过程中,大家对于企业文化的理解更加深刻了,其次大家对于自己票选出来的结果的认同程度也更高。

听完陆文卓部长的案例分享,广深珠高速公路有限公司刘增贤总经理在圆桌论坛上感叹:“互联网+给各行业都带来了许多冲击,我们还要向他们学习,并在文化创新上摸索适应的方法。”面对变革,许多企业嘉宾都认为互联网下的企业文化变得更加重要,而在具体的应对方式上,大家都有不同的看法。

中大咨询付露宇总监提出“成功企业文化建设的逻辑必须顺应天道,得和人心”,浪潮集团钟健先生表示:“作为传统企业,应对互联网化,要从心态、理念、逻辑上进行变化,不是单纯地向员工灌输文化,而是要研究员工会归属于怎样的价值认同,借员工的价值认同获得企业文化。”

企业文化与社会经济发展息息相关,大时代下,企业文化早已不单纯是一家企业的文化,而是整个社会文化的折射。正如吴能全教授在论坛中所言:“‘聪明的’企业只注重精巧的管理流程,而有智慧的企业则会扎根企业文化。”我们相信,只有把企业文化摆正了,才能提升企业发展,才能振兴一个地区、一个国家,最终实现中国梦。

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