创始人具备这样的心智模式,公司才有前途
李新洲 2017-04-29 08:00:00

如今我们进入移动互联网的时代,人们的学习渴望从未如此强烈,时常有种信息饥饿感,跋涉在各种APP、朋友圈内,生怕错过丁点信息就错过了一个亿。“学习型组织之父”彼得·圣吉说:未来唯一持久的优势是有能力比你的竞争对手学习得更快。

作为管理者,如何建设学习型组织?在一场总裁读书会上,听听著名的媒体人秦朔、领教工坊董事孙振耀,如何从《第五项修炼》中寻找答案。

提及“修炼”,中国人第一反应可能是“修身治国齐家平天下”,还会想到稻盛和夫先生说的“工作即修行”。彼得·圣吉博士认为,修炼是某种理论和技巧,需要研究和熟练掌握,并在实践中加以应用。

修炼是为获取某些技能或能力的培育发展路径,它是一种深层次的学习。人们往往越是学习越能深切地感受到自己的无知,从事一项修炼就意味着成为一个终身学习者。对一个组织而言,则是要成为学习型组织。

何为学习型组织?彼得·圣吉认为它是持续开发创造未来的能力的组织。学习型组织之所以可能,是因为在内心深处我们都是学习者。

它的核心是人们心灵的转变,从把自己看成与世界相互分立,转变为与世界相互联系;从把问题看成是由“外部的”其他人或其他因素造成的,转变为认清我们自己的行动如何导致了我们所面对的问题。

在这样的组织中,人们不断发现自己如何创造现实,以及自己如何改变现实。

那如何建设学习型组织?彼得·圣吉的答案是:五项修炼。

《第五项修炼》主要围绕五项修炼展开,分别是系统思考、自我超越、共同愿景、心智模式和团队学习。这五项修炼也是指五条路线,或称理论、方法。

五项学习修炼与大家熟悉的其他管理训练的不同,前者涉及个人自身的修炼。每一项修炼都涉及我们如何思考、如何交往以及如何相互共同学习。从这个意义上讲,它们更像艺术训练。

系统思考:整体大于局部的组合

这是五项修炼中最重要的部分,也是书中说的“第五项修炼”。它是一个概念框架,一个知识体系。商业以及其他人类活动是一种系统,由一系列相互关联的行动所组成的无形网络编织在一起,需要企业家们的系统思考。它不断提醒人们:整体大于局部的组合。没有系统思考,愿景的种子就落在贫瘠的土地里。

秦朔认为在他众多的企业家访谈对象中,系统思考、战略思考做得好的两人分别是马云和任正非。马云没有把公司定位为电商公司,他在美国上市时发布的招股说明书里,定位企业是中国商业的基础设施的提供商,先后做电商、金融服务、云、智能物流,像坦克车履带似的往前走。

任正非让秦朔印象深刻的是,他曾经谈及一个观点:当一个公司找到战略机会点,就应该放弃其他方向的努力。华为抓住中国通讯技术发展的契机,几十年十几万人只做这一件事,以此冲锋陷阵往前打。这无不是他们对外在环境、不同阶段的发展状况的系统思考结果。

系统思考,是学习型组织如何看待世界的基石,可以使我们理解学习型组织的最微妙之处,即个人看待自己和世界的新方法。

自我超越:再苦再累,我也愿意

每一个人在组织里,是不是能够为自己的最高愿望而活着,是不是能够为自己真心向往的生活方式而工作,这是自我超越最重要的方向。

秦朔在谈起从《南风窗》离职创业的原因时,说自己平时经常被外人称为“秦总”,但他毅然不管别人怎么想,就是下定决心要离开。

回归到工人、农民的普通状态,即使天天写字,再苦再累,他也愿意。最终他选择回到一个人真心向往的世界,为自己最高的愿望活着。

伟大的企业可以让员工实现自我超越,而自我超越是学习型组织的精神基础,这是最根本的修炼。人生平常,吃饭穿衣皆是修行。

学习型组织的精神出自组织中的个人对不断学习的追求。自我超越的精义也就是学习如何在我们的生活中,不断生发和保持创造性张力。

心智模式:个人发展中的天花板

“创始人的心智模式决定了这个企业能走多远。”秦朔在现场分享时认为,公司的天花板不一定是创始人能力的天花板,但一定是心智模式的天花板。如果你的心智模式觉得我要永远控制,别人都是我的工具,这样的公司没有前途。”

很多时候,每个人的发展天花板不一定是能力因素,而可以通过心智模式实现突破。

心智模式是我们对世界的根深蒂固的理解、立场、认知,这决定了我们如何了解世界。我们每个人都逃脱不了心智模式的控制,经过自己独有的方式观察这世界。

反思实践是心智模式修炼的精髓。这种修炼需要我们察觉内心、自省开始,主要在开放人们的心胸,发现目前看待世界的方法的局限性。这一点与儒家所提倡“吾日三省吾身”很相似。

共同愿景:凝聚人心的方法

超越个人之上的愿景,一个组织中的成员发自内心的共同目标,这是共同愿景。它会促进对长期性目标的承诺,让组织保持一种凝聚力,激发员工的信念、行动意愿和投入参与。

秦朔说:共同愿景有一个公式叫“I+WE=FULLY I”(我加我们等于完整的我),一个单个的个体加上一个整体,才能成为更加彻底、更加完整的大我。

团队学习:团队打天下

在一个企业中,往往是团队打天下,不同视角的人贡献不同的想法,不同的声音被听到。

团队学习就显得格外重要,它培育超越个人的视角局限、以看清更大图景的集体技能。大多数传统修炼都聚焦在个人身上,而建设真正的学习型文化需要个人和集体两方面。团队的集体智慧高于个人智慧,团队的氛围会带动个人的学习动力。

《第五项修炼》帮助人们重建一种新的看问题的方式,从看世界、看环境、看别人,到改变到向里看、看自己、看本原;从看局部,到看全局、看系统。

事实上,《第五项修炼》的核心任务是把传统中国文化对系统世界观和个人修炼的理解,转变为在真实的组织环境中的实践。某种深层的意义上,这本书超越了对学习型组织的理解,还是东方文化与西方文化的沟通桥梁。

不止是企业家,还有每个人都应该不断地学习并践行五项修炼,提高学习力。

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