实地探访易到北京总部 司机:线上提现“费劲”
每日经济新闻 2017-04-20 08:17:00

种种因素综合影响下,易到出现了司机和乘客分别反映提现难、用车难的问题。

一位已经尝试线上提现了20多天都没成功的易到司机告诉《每日经济新闻》记者,大约今年春节前还能正常提现,提现时间也没现在苛刻,以前只要在银行的工作日时段内提现,“3分钟之内保证到账”。最近,易到规定司机每24小时可提现1次,并必须在周一至周五上午10点到下午3点操作。自己线上提现失败,没办法了才来现场提现。

《每日经济新闻》记者今日(4月18日)下午来到易到位于北京的办公地址中国技术交易大厦时,看到大厦门口停有两辆警车。随后进入大厦准备搭乘电梯前往易到位于B座18、19层的办公室,看到1层立有引导易到司机办理提现的楼层引导牌。

记者现场了解到,目前易到在19层受理初次来现场提现的司机申请。在按引导提示,下午14点后不受理司机提现的18层,前台位置站有1名保安,看到电梯停留在该层的非易到工作人员,保安和前台会告知访者,如是司机提现要到19楼。

在19楼的受理首次提现处,张贴的司机提现流程显示,司机提现需本人办理取号,按所贴的“友情提示”确定资料齐全(身份证+银行卡+开户行)。然后按程序等待叫号、办理提现、复印材料、按手印确认材料直到办理成功。

一位已经尝试线上提现了20多天都没成功的易到司机告诉《每日经济新闻》记者,其账户可提现的还有五千余元。这位司机全职当易到司机已有两年左右,中途有段时间没干。之后,“春节前开始拉(活儿),开始提现还挺好的,后期就不行了。他(易到)规定我们(每)24小时提现1次,周一至周五上午10点到下午3点。以前(提现)时间没这么苛刻,以前都是按照银行的工作日随意提现,银行没下班3分钟之内保证到账。后来改了,提现费劲了。”

这位司机还表示,自己是上周来易到申请的提现,之后在这周一收到的易到短信,因此要再来一次易到办公室办提现。记者现场看到,这条短信称,“您于之前报备办理线下提现信息已记录,”司机需按指定日期、指定时段到指定地点办理线下提现,并务必携带好终端绑定的银行卡(确认好开户银行含支行的信息)及身份证和终端手机。

另据中国网报道,关于司机反映提现难,易到方面给出的说法则是,正在申请北京网约车牌照,与国家有关部门监管信息交互平台进行数据对接,在此过程中,系统或会出现短暂性不稳定情况,对部分系统功能或有小幅影响。对接工作预计在近期完成,系统将恢复稳定。

《每日经济新闻》记者还留意到一个细节,在中国技术交易大厦,14点后已报备过的司机需至B1层排队办理提现。而B1层是该大厦的餐厅所在楼层,易到在食堂座椅处临时拉出区域摆电脑受理提现,现场既有带易到胸卡的工作人员,也有保安。

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