一个人会有很多爱好、身份和标识，他可能生活在很多的社群里，但在同一个社群里的，人们的价值观和审美一定是互为认同的。” ——吴晓波财经作家、自媒体人

当技术使整个社会突变到移动互联时代，实现了社群、人人实时在线等质变，社群经济就变成了新的商业模式。那么社群如何转变成了经济，社群经济又会带来什么样的改变呢？

人人都能是社群经济的受益者

如果有人问，您加入了几个微信群？现在赶紧数数，或许每个人的微信群都不是个位数，工作群、购物群、兴趣帮派群，似乎哪个群都是不可或缺的交流阵地。

“从3人到500人，我加入的微信群大大小小一共1000多个。”河南微矩阵文化传播有限公司的总经理刘焱飞说。移动互联网时代，微信等各种新兴社交平台大举攻陷个人智能终端手机后，每个人社交的领域大幅度被拓宽。即使一个人周游世界，如果身边带着手机，你就是社群的一分子。

“社群不仅仅是微信这个形式，但微信是社群经济初期的发展平台。”河南网盟创始人王兵说。河南网盟是以中原IT行业为中心，创业者和经理人为主体的非营利公益性的民间自发组织。河南网盟成立于2007年6月，至今不间断地主办了近二十次主题活动，已经成为中原地区互联网行业规模最大、最有影响力、最具价值的公益性商务社交平台之一。王兵2008年首次从线上转移到线下做活动，原定300人的交流分享会，最后报名了500多人，这让他深深感受到社群的威力。

通过社群衍生出的各种经济形式和经济效益，人们通常认为这就是社群经济。社群经济不是一个新名词，腾讯、阿里、小米科技都通过社群稳定了自己的营销模式。只是随着移动互联网的加速发展，各种社交平台更迭，功能日益强大，使得社群经济的威力更为凸显。

业内专家普遍认为，社群经济是指在互联网时代，一群有共同兴趣、认知、价值观的用户抱成团，发生群蜂效应，在一起互动、交流、协作、感染，对产品品牌本身产生反哺的价值关系，这种建立在产品与粉丝群体之间的情感信任+价值反哺，共同作用形成的自运转、自循环的范围经济系统。产品与消费者之间不再是单纯功能上的连接，消费者开始在意附着在产品功能之上的诸如口碑、文化魅力人格等精神层面的东西，从而建立情感上的无缝信任。

“我是社群经济的受益者。”刘焱飞坦承几年前自己从一家省级媒体辞职，转而投身到网络经济的大潮中，原因就是跟着一个微信群一步步成长，线上线下活动众多，积累了不少人脉，最后水到渠成辞职进入目前的微矩阵文化传播公司，而该公司恰恰是在社群的基础上众筹成立的。“公司经常举办创业老板们的分享谈话活动，这样的公益活动其实就是社群经济带来的红利。”

受益的不单是刘焱飞这样的个体。众多新经济公司纷纷瞄准了社群经济这一蛋糕。在河南，也有一大批站在社群经济浪尖上的创业者，紧紧抓住良机，实现了惊人的裂变，对社群经济有着各自的认识。

引爆区域市场的微信群

在很多新经济经理人的眼中，社群经济最抓眼球的当是最大限度地降低了营销和管理成本，用最小的成本创造了最大的利益。

当滴滴快车、uber在国内城市出租车市场攻城略地时，郑州一家新兴的同城快递公司正以凌厉攻势进军北京同城快递市场——UU跑腿今年4月份用了不到一个月的时间，巧妙利用微信群开拓北京市场，每天流水从零做到了8万元，继而又做到15万元，日充值额最高达到了上百万元。

奇迹是怎么创造出来的？“这都是玩社群玩出来的。”UU跑腿董事长乔松涛说。

UU跑腿是郑州市一家同城配送公司，所有的快递员均是兼职，俗称“跑男”。这些“跑男”只要拥有一部电动车，下载UU跑腿软件，进行个人注册，继而接单就可以了。这样一家同城快递公司被业内人士称之为电动车版的“滴滴打车”。

今年年初，UU跑腿遇到了发展的瓶颈，公司决定进军北京市场。听到这个消息，一些投资人对此嗤之以鼻：没有5000万元投入，UU跑腿进不了北京。

乔松涛当然没有5000万元。吸引资本遭遇挫折，他发动公司全员策划，但几乎每个文案都需要“烧钱”。乔松涛苦思冥想数日后，痛下决心，利用自己最擅长的微信群模式打开北京市场。

这听起来似乎有些匪夷所思，但是乔松涛只能孤注一掷。4月15日他建立了一个只有10名跑男的微信群，每天早上10点晚上10点群里会发红包。“跑男”每拉一个人进群，俩人都有红包，前提条件是被拉的人必须在其他平台接过单。微信群没有任何功利性质，重在拉近群友之间的距离，群里实行接单奖励。

据统计，5月5日UU跑腿在北京的注册“跑男”近5000人，此时离建立微信群不到一个月，UU跑腿在整个北京市场营业额达到了700万元，4月30日UU跑腿的单日充值额更是达到了125万元。每天北京市有2000人积极主动地在当“跑男”，而UU跑腿整个市场运作费用仅1.4万元。

实际上，UU跑腿北京奇遇记在这个充满变革的时代里并不是个案。小米科技的雷军卖手机，uber、滴滴打车进入交通领域无一不是社群经济中共享经济的集中体现，社群经济可以大幅度降低营销成本，却能取得令人惊讶的效益。但前提是社群中人与人之间都以高度的信任感为基础，双方平等互利。UU跑腿80%的营业收入属于跑男也佐证了这一论点。

“商业价值不是社群最重要的功能，最重要的是把人连接和传递信息；让消费者跟供应链共同帮助传递信任，创造更多的关联价值，为每一个客户进行私人订制。”国内移动零售服务商有赞河南商盟理事聂潜表示。

“互联网+”新动能

任何事物都有两面性，社群经济能创造出大机会，也能让人落入社群不经济的陷阱。

国内著名自媒体吴晓波频道的运营总监李雪虎在做书友会时发现，这几年做社群的人多，加入社群的人更多，问题也多：首先，很多人跟风学建群，却没有深思为何要建设群，如果只是光想挤到风口去获利，群很快就会死掉；其次，往往入群的人也没有太多热情，疯狂拉人进群后，就变成了“死群”，莫名其妙被拉进去的人也不会发言；还有一些追求活跃度的群，常见于拿到投资热衷搞活动的公司或个人，钱用完了群也就完了；社群成员被拉进去之后各玩各的，只有抢红包时热闹一阵，社群队员们线下没有见过，无法形成凝聚力；最后，不考虑做营收也是硬伤，做社群毕竟占用人力物力，不考虑赚钱无法长久支撑。

“我们是知道用户需求才开始做商业探索的，卖什么产品都有背后的逻辑，不了解就去做，那是瞎探索。”李雪虎说。

对此聂潜感同身受。他们经常接触到一些实体店老板，一开始组建一个客户群，后来发现运营这个群很困难，没有实现经济转化，就干脆把群变成了广告群。聂潜认为60%的企业跟需要线下社群，为客户提供售前、售中、售后服务以及增值服务。“使用微信的个人、企业以及微信群跟企业的线下实体等进行融合，形成生态体系，这才是社群经济。”

判断一个群有没有价值，聂潜认为有三个评判条件：一是粉丝活跃度够不够；二是人与人沟通有没有商业的变现可能；三是连接的过程中有没有商业价值。“如果一个群没有价值，就应该狠心解散。”

一个成功的社群意义在于，它改变了生产者与用户之间的组织关系。在聂潜看来，社群激活了个人的主观能动性。原来公司老板代表公司，现在不仅仅是老板，还需要公司的每一个人、更需要合作伙伴、客户参与到管理中来。“我们提倡一种观念，让所有的客户都变成我们的会员，为他们提供会员制服务，让他们帮我们推广产品。”

毋庸置疑，社群经济正成为新的商业形态，并在越来越多的领域中迸发出令人惊讶的能量。有长期关注互联网经济发展的人士断言，随着创新模式的不断涌现，未来社群经济将会是主流经济形态，并将成为下一场互联网革命。

目前，河南正在建设网络经济大省，强力实施“互联网+”行动计划，壮大本地互联网类和“互联网+”企业，培育河南创业创新的生态系统也被提上重要位置。在此背景下，社群，正成为网络经济大省建设中重要的红利。显而易见，谁能及时抓住社群经济这一新的发展契机，谁就能在未来抢占先机。