从余额宝上线至今，互联网金融业务日渐兴起，随之而来的是产品同质严重和市场竞争加剧。早期的互联网金融只需产品的收益率和流动性有优势，就能从传统金融市场上分流利润，而如今竞争的逻辑已然改变，在这样的形势下，江苏银行直销银行力求通过服务创新和营销创新在细分市场获得认可，抢占市场建立竞争壁垒，通过多层次的营销经营不一样的直销银行。

服务输出，平台营销

通过鉴权、账户、支付等服务输出实现平台营销，一方面形成批量长效的获客渠道，另一方面各平台用户的交易行为数据为网贷等深度业务合作做了前期积累。通过商户接洽，对商户类型进行分类总结，对于中小型交易电商以收银台作为切入点，综合优化多种支付渠道的支付能力成为服务的亮点，对于大中型互联网平台的理财版块以电子账户以及余额理财作为切入点，电子账户的线上开立、成熟完备的风控机制以及良好的用户体验成为服务的亮点，对于政府系的便民服务平台以生活缴费和交通缴罚等便民服务输出为切入点，电子账户体系实现便民缴费全线上操作成为服务的亮点。在此基础上，平台营销将采取广泛接洽、分类筛选、以综合效益为出发点、突出重点、有序推进。

嵌入刚需，场景营销

横向比较互联网企业的理财支付平台与银行的直销银行，产品普遍同质，但以支付宝为例，尽管货币基金的收益并不靠前，却保持有很好的用户粘性，这主要得益于支付宝搭建的生态圈，淘宝作为高粘性的刚性消费场景，将用户的流动资金沉淀下来。作为银行，搭建电商显然不具优势也很难达成规模效应，但搭建生活场景却是可行的思路，寻找具有地方特色以及行业优势的场景也许正是银行应当探索的，例如关乎民生的医疗、教育、交通等各类生活刚需场景，紧抓其中例如缴费等金融环节，将直销银行嵌入场景，通过系统对接，开展场景营销，培育高粘性用户。

交易导向，产品营销

传统的银行营销以任务激励模式开展，完成指定操作以线下小礼物或线上的转盘、砸金蛋、刮刮卡等多种形式的抽奖作为激励。包括总分支行在内的这类KPI导向式的营销直接导致用户的质量参差不齐，以获取小奖励为目标的用户占到了一定比例，用户并不因本身对理财投资的需求或产品的便捷性而使用产品，用户的附加价值较低。产品营销模式，以理财收益或是投资体验金的形式作为激励，吸引真正的目标用户使用产品，例如在互联网理财应用陆金所以及铜板街等常见的产品营销形式，一类是新手标，新用户可专享一款收益高期限短的理财标的，用户在购买的过程中完成了应用中绑卡、交易的全流程体验并投入了部分资金；另一类是以理财体验金作为激励，通过赠予收益回收本金的方式，鼓励用户体验投资流程，达到小成本高效应的营销效果。

用户分层，社交营销

越来越多的用户对于告知式的广告产生了抵触，用户更愿意相信身边朋友的推荐或是产品口碑，除了快速迭代保证良好的产品体验外，经营好自媒体，鼓励种子用户传播和分享也是这类强关联应用较好的营销方式。通过用户分层的方式，让用户自发积累交易行为、分享产品标的、推荐好友使用等等，以积分或权限激励不同贡献度的用户，形成良性循环。通过类社交营销促发自媒体广泛传播，同时也增加产品的趣味性和粘性。

精准数据，分层营销

随着产品功能的不断丰富，其满足的用户需求也是各式各样，如何抓住特定客群的痛点从而有针对性的营销用户，需要建立在数据的基础上对存量用户进行分类分析。以直销银行为例，部分用户主要使用产品进行跨行汇划款，一方面说明产品在归集资金方面的便捷性满足了部分客群的需求，另一方面这部分有高频资金划拨需求的用户成为了产品的某类高转化的潜在客群；部分用户主要投资起售金额低于传统理财的理财标的，一方面说明了起售金额的降低满足了部分传统金融没有覆盖的长尾用户，另一方面对这部分用户的画像例如年龄学历职业等等属性及特征也能够有效的帮助我们去寻找潜在客群，从而更有效地通过产品相比传统金融的亮点去营销目标客群。