记者:我们本次论坛的主题是“重构社会企业责任和生态系统”您觉得企业的社会责任是什么?对此我们应该做些什么?
陈向东:我认为企业的社会责任主要有三个维度,第一帮助企业员工和企业一起共同成长;第二通过产品服务,让用户喜欢;第三用产品去帮助和影响更多的人,参与到社会建设的发展中去,比如环境建设、人与人之间更好的链接,特别是今天谈到的公益概念。今天的优秀企业不仅是要做好自己本身,还应该去帮助和服务更多的企业。
记者:2015年被称为中国的“危机年”“破产年”,您觉得教育行业在这块企业遇到的瓶颈是什么?
陈向东:移动互联网时代有几个显著特点,一是人与人之间的链接更快,二是去中心化越发明细,三是跨界竞争更明显了。在教育和科技行业里,总会出现大量创新,而创新是推动社会商业文明进步的重要因素。我们今天在审视行业的过程中,也需要做到三点,第一任何一个企业家都要心怀敬畏拥抱变化;第二企业的发展要与社会大环境相融合;第三占在用户角度做好产品服务。
记者:对于在线教育烧钱的这个说法,您是怎么看的?
陈向东:虽然在线教育的编辑成本前期投入很大,但我们拥有庞大的用户量,如果把成本平均到每个用户身上,成本就会大大下降。所以在线教育表明上看是在烧钱,但通过用户数据的建立可以解决的,只要企业能够找到用户群体,找到自己的商业模式,这个行业的发展前景将会是相当巨大的。
记者:能具体谈谈教育行业的发展趋势和方向吗?
陈向东:在线教育的发展有几个典型的趋势,第一是资本的大量进入;第二是公益学校和国有资源的融合;第三做题库类、公益类的搅局企业将会越来越多;第四传统和面授的线下教育竞争会更加激烈;第五平台细分会越来越明显。
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