寻找不确定中的确定性| 思为和朋友的跨年见面会
川渝经济 2022-01-10 17:23:22

新科技手段塑新竞争力 数字化思为变革新组织。

在数字经济时代,传统企业实现数字化时,必须把数字营销作为一个重要的方面来关注,变革原本不能满足需要的营销思想、模式和策略,实现新的营销方式。与数字管理、生产制造一道,数字营销作为一个热点,将成为数字企业的三个重要组成部分之一。

1月9日,思为科技携手商界·川渝经济、造物者咨询与成都众多房企相聚宽窄巷子。思为科技创始人兼CEO彭双全、思为科技COO黄志婕、思为科技副总裁顾雄、循环智能CEO陈麒聪、造物者咨询联合创始人展公子、商界·川渝经济首席执行官陈小雨等行业领袖出席了本次活动,共同探讨【房企营销数字化转型】。

企业数字化增长之道

活动现场,在主持人隆重介绍后,造物者咨询联合创始人展公子首先给大家带来了《企业数字化增长之道》的精彩分享。她讲到新的商业环境下,人货场被重新定义,无法只靠经验和资源去做生意的商业时代,我们更应该去尊重内容、用户以及数据。

房企营销数字化变革

思为科技成立于2011年,总部位于深圳,是一家致力于用领先技术驱动房地产营销数字化升级的SaaS服务商,聚焦营销获客-连接-洞察-运营-转化全链路,从消费端重塑业务 流程,推动行业从以“货”为中心的“信息化”,向以“人”为中心的“数字化”迈进。

思为科技创始人兼CEO彭双全在以《数字化重新定义了地产营销的哪些环节》为主题的分享中,带我们重新思考了“数字化”与“行业升级”之间的关系。在他看来,数字化最起码在五个维度重新定义了地产营销。

思为科技创始人兼CEO彭双全

重新定义客户连接

房地产营销本质是一个供需匹配问题。供需之间的连接,过去靠电话完成,连接的内容只有两个,一个是电话,一个是短信。但是今天微信取代电话成为更重要的连接方式,连接的内容也不只是电话和短信,还有VR,电子楼书,文章,视频等一系列内容等等。

重新定义自然到访

开发商老是说自然到访变少了,但我测算过某开发商小程序中的IM聊天数据,也就是一个客户在IM里跟开发商的销售产生沟通后,成交转化率是8.98%,和到店转化率几乎一样。

所以,自然到访并没有变少,而是转移到了线上,只是很多开发商的销售管理、案场盘客的SOP没有关注线上这批自然到访的客户。

重新定义传播拓客

今天的圈层营销该怎么做?圈层营销的底层逻辑在于信任,这种信任是通过关系链来传达的,最终落脚到产品。

这种方法核心在于“策销渠一体”。今天开发商的困局是丢失了“策”。策是以内容为起点、为子弹,通过置业顾问“打”下去,构建围绕置业顾问和策划的最小作战单。

重新定义销售转化

过去我们成交是10分,不成交是0分,没有中间刻度。

但我们通过数据分析发现,如果一个客户完成了转发,成交概率会提升3倍,。如果一个客户晚上看了很长时间的楼盘信息,尤其是厨房和卫生间看了很久,这个客户可以迅速加分。所以,今天我们要把中间刻度打开,做更细致的过程管理

重新定义销售管理

组织自己要进化,进化最好的方式是学习,在组织内外学习。

我们每周会给开发商一个报表,告诉他们上周的运营情况怎么样,在行业中处于什么位置,哪个打法是有效的。通过数据让每个项目都可以对标学习,整个组织在这个过程中持续进化,肌肉就是这样长出来的。

思为科技COO黄志婕和思为科技副总裁顾雄主要围绕营销云和企客云两大解决方案进行了介绍。其中,企客云是思为科技x企业微信打造的一套帮开发商激活客户价值的只能系统,通过赋能一线置业顾问更好地服务客户,将客户沉淀在企业私域流量池,建立了一套开发商、卖房者、买房者之间的同频场域,构建了一个串联营销增长、营销管理、客户运营的多循环系统。

思为科技COO黄志婕介绍企客云

目前这套系统已经在招商蛇口、金科等多家房企的应用中取得成功。金科其客运上线120天,企业微信客户池突破130万,在企业微信盘客的试点项目中,其客运客户占比高达70%,到访占比达40%,成交占比达20%,极大地提高了去化效率,守护营销资产。

思为科技副总裁顾雄进行案例分享

循环智能CEO陈麒聪则在《AI赋能房产营销,重塑数字化运营管理》的主题分享中,进一步明确了组织进化的方向。陈麒聪表示,地产行业处在从“资源增长”过渡到“向效率要增长”的市场化阶段,循环智能有世界领先的AI和自然语言处理技术,以及在赋能一线销售、销售管理、客户洞察层面的完整产品,通过与思为合作,在资源充分共享,技术优势和产品互补之下,双方的合作将更好助力房企实现营销全流程的数字化和AI赋能,促进房地产行业智能化发展。

循环智能CEO陈麒聪

寻问而来,收获而归

作为本次活动协办方,商界·川渝经济首席执行官陈小雨在总结发言中说道:

“过去的一年,确实是非常特殊的一年,大多数人说营销的每一个月都比上一个月更冷。但越是寒冷之时,越将有人高举火把,营销转型上,地产人已经做了足够多的努力,亦是大家相聚于此的原因。而也是思为科技和造物者咨询这样企业存在的原因。

在每一个特殊的节点上,任何一种尝试都伴随着极高的成本,但越是特殊时刻,我们越是应该拥有自己的变革和突破。

所以,我们决定举办例如《思为和朋友们的跨年见面会》这样的行业交流活动,开诚布公的去交流问题、讨论解决的办法。

愿各位是带着问题来,带着收获而回,这便是今天活动的意义。”

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标签思为  跨年  

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