“Oh my god!所有女生,买它买它买它!”2019年的流行词汇,怎么能少得了李佳琦的口头禅。
现在网上流行一句话,“天不怕地不怕,就怕佳琦Oh my god”。但是也有人不解:“这不就是以前的电视购物嘛?换了个平台,咋又火了?”
其实套路没变,但是消费者变了。
这一届年轻人,越来越没耐心了
过去可以花一个月等一封信,现在微信消息几秒不回就要崩溃;
看个剧都要开二倍速,缓冲时间超过2秒就会不耐烦;
电梯门已经在慢慢关闭,还是会不停按着关门键;
……
是社会变得浮躁了吗?不,只是我们已经习惯了立等可取的生活。生活在互联网时代,购物有快递,吃饭叫外卖,连支付也只需要扫一扫二维码。
李诞在一期《奇葩说》中提出,在互联网狂欢中,大家追求的都是即时满足。
从前,“车马很慢,书信很远”;现在,不用出门,手机摇一摇就能交友。知识可以不用“十年寒窗”式积累,《十天学会XXX》式指南把重点都给你划好了。
于是,当我们面对越来越多可选择的商品,不想自己货比三家时,“有啥优点?有优惠吗?有链接吗?”李佳琦的带货直播,不用你思索,直接给出答案。
年轻人们的“不耐烦”,正推动着消费新趋势的出现,越来越多的行业正在进行“时间革命”。
30秒的广告彻底淡出YouTube平台,6秒广告成为力推的产品。
短视频正在变得更短,一分钟学会生活小技能的短视频已经成为日本年轻女孩中的潮流。
甚至以慢出名的传统养生,也因为年轻人的不愿意等待而被加速,形成一种“新养生姿势”。
新养生姿势:随时随地,边吃边养
对于平时996的年轻人来说,养生是一件很矛盾的事情:既想要做点什么去拯救下日益减少的发量和遮瑕也挡不住的黑眼圈,但是又没有办法像老一辈那样规律作息、清淡饮食甚至费时地熬制补品。
年轻的职场人琢磨出了新养生姿势——随时随地,边吃边养,在碎片化时间里把健康补起来。保温杯里的枸杞,养生壶里的花茶,还有办公桌上的泡腾片和维生素片,让养生融入到日常生活。
受到养生食品即食化的影响,燕窝等高端养生食材也开始进行创新。以前吃一盏燕窝,要挑毛、去杂质再经过8小时的泡发,炖煮半小时后才能享用。而如今,只需要动动手指下单,炖好的燕窝就能送上门,开瓶即食,省时又省力。
第一财经商业数据显示,从2016年到2018年,便捷的即食燕窝和鲜炖燕窝的年复合增长率接近100%,是干燕窝的2.2倍。
即食燕窝曾因为解决了干燕窝炖煮的繁琐风靡一时,而鲜炖燕窝不加添加剂,短保质期更好地留存营养,更受年轻人的青睐。
今年双十一,天猫亿元俱乐部更是出现了首个鲜炖燕窝品牌——小仙炖,打破了中国传统滋补品一直缺席天猫亿元俱乐部的局面。同时小仙炖凭借在鲜炖燕窝领域的领先地位一举拿下了京东、小红书等主流电商平台燕窝品类的销售第一。
小仙炖从默默无闻到爆红,看似意外,实则在意料之中。
打开小红书,关于小仙炖鲜炖燕窝的内容分享多达上万条,被种草系数多达百万次,很多90后提到,小仙炖是自己人生中的“第一瓶燕窝”。
而小仙炖鲜炖燕窝官方数据也显示,新客中有70%是第一次吃燕窝,其中以95后为主的Z世代增长迅速,目前占比已达到10%。
曾被贴上“中老年人专属”标签的中国传统滋补品,成为了新的时尚潮流。
老土的滋补品,如何打动年轻人?
一、直击消费痛点:解决年轻一代的“嫌麻烦”
传统食补燕窝之所以不被年轻人接受,主要是因为太麻烦了。没有时间炖、不知如何炖、不懂如何吃,更别说还要费心鉴别燕窝原料的真假。
如何方便地吃上一碗新鲜的燕窝?小仙炖采用了C2M模式——接到用户的下单后,工厂当天新鲜炖煮,用冷链配送,第二天就能吃上了。
挑剔的年轻人还很在乎口感。为了打造出一碗不输于自家炖煮的燕窝,创始人林小仙经过反复研究,确立了鲜炖燕窝的5大标准。选择印尼、马来西亚森林雨季燕盏,采用38分钟95℃低温炖煮、360°旋转180次模拟手工的专利炖煮技术,不破坏营养的同时口感更佳。
考虑到现代人生活节奏的紧张,常常无法持续坚持滋补。于是小仙炖还提供了周期服务,每周定期配送。在周期服务小程序里,还可以随时随地自助修改收货地址和配送时间。
二、转变“老土”印象:用年轻人的语言去沟通
鲜炖燕窝是一个新的品类,放在两年前还鲜少有人知道。林小仙认为,向年轻人普及鲜炖燕窝的价值,一定要用年轻人的语言去沟通。
年轻人喜欢看淘宝直播,于是小仙炖选择与淘宝头部网红薇娅、张大奕等合作。张大奕直播那天,林小仙也上了她的直播间,短短10分钟直播就创下560万销售额的记录。
双十一期间,林小仙每晚都在自家品牌的直播间,和粉丝面对面沟通。根据天猫生意参谋的数据,双十一当天共有5万多人观看林小仙的直播,双十一期间的总浏览次数超过27万次。通过直播介绍,让更多人知道了鲜炖燕窝和小仙炖。
以往传统滋补给人的印象太土气,但是小仙炖刷新了这一认知。为了能进入年轻消费者的视野,小仙炖玩起了跨界养生。今年8月,小仙炖联手“红楼梦”IP推出限量版小仙炖&红楼梦跨界款。后来又跨界“雪糕界的爱马仕”钟薛高推出了燕窝流心雪糕,让燕窝“潮”起来。
虽然鲜炖燕窝已经是燕窝消费主流,但因为是冷鲜产品、保质期短不方便送礼。今年,小仙炖针对年轻人的社交属性推出礼品卡。扫一扫礼品卡背面对应的二维码,填写相关的收货信息,即可轻松开启相应的周期套餐,系统将自动按周开始为开卡用户配送鲜炖燕窝。
当下,消费主力军正变得越来越年轻。有数据预测,到了2020年,以95后为代表的Z世代将占据整体消费力的40%。
消费升级时代,更好地迎合年轻人的喜好,将成为未来品牌研究的生存方式。
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