2019年的双十一再一次刷新了数字神话。

从11月1日零时起至11月11日23时59分59秒，“11.11京东全球好物节”累计下单金额超2044亿元，较2018年11.11实现大幅超越。这也是继今年年中“618十六周年庆”累计下单金额创下2015亿元之后，京东在年末11.11打造的又一实力新主场。

不断攀升的数字背后，是中国广袤的城乡消费者饱满的消费热情，是京东多年来在零售、物流、数字科技等基础设施能力上的厚积薄发，也是京东多年来与合作伙伴携手并肩共同致力于零售创新的硕果。

京东超体店成今年双十一线上线下全渠道最大黑马

11月11日零点，首家京东电器超级体验店在重庆正式开门迎客，虽已是深夜但还是有近万名消费者对“全球最大电器体验店”表现出巨大的热情。截止目前，已有超过5万名消费者到店购物、体验，开业仅1小时销售额已突破1000万元。开业的火爆印证了京东超体新形态的成功，在11.11这个互联网电商狂欢的时刻，成功将热度烧到线下。

京东电器超级体验店重庆店剪彩仪式

作为今年“京东11.11全球好物节”的最大亮点，京东超体从11日0点起即推出了各种满减、尖货等福利活动，以最大的诚意和实惠回馈消费者。店中独具特色的5G体验区、烘焙教室、美容美发体验区、电竞体验区，也成功获得消费者浓厚的参与兴趣，体验者络绎不绝，顾客纷纷表示，京东超体颠覆了自己对电器卖场的以往的认知，原来逛电器商场也可以这么好玩!

京东超体作为线上线下全渠道融合的创新成果，成功将消费者的关注从线上延展至线下，让顾客在逛超体的过程中拥有更直接、全面、深入的体验，开业1小时千万元的销售成绩，让超体成为今年11.11期间最让人惊喜的零售“黑马”。另外11.11期间，京东战略投资的五星电器新开6家门店，升级开业10家门店。截至11日中午12点，五星电器数字渠道成交额同比增长超过100%，实体门店成交额同比增长27.5%。

11月11日凌晨万名重庆消费者逛京东超体

京东物流双十一期间时效再创新记录 ，一觉醒来包裹到手

从今年8月年起，京东物流就大力推进“城市群半日达”和“千县万镇24小时达”时效提升计划，11.11是提升计划推出后的首个大促。数据显示，双十一期间京东物流B2B业务货量同比增长超270%，冷链业务单量同比增长215%，个人快递业务同比增长近8倍，11号当天云仓业务接收单量同比增长超过5倍。“从1日到11日，我们在全国90%区县实现了24小时达，无论是618还是11.11，这在电商和物流史上绝无仅有。” 京东物流体验保障中心负责人周立方说，通过“24小时达”，一方面将为全国消费者享受同等时效的极致物流服务提供便利，加快京东丰富、优质的商品送达;另一方面通过基础设施完善和物流服务渗透，大大激发低线市场消费活力。

周立方举例：“此前我们在一二线城市，已经做到了几乎100%订单的24小时送达，随着千县万镇24小时达逐步推进，我们要推动全国范围内从下单到收货的24小时达成为常态，尤其是服务县镇及农村的广大消费者。例如在距离北京2700多公里外的新疆维吾尔自治区昌吉州城关镇，双十一期间平均每天有800多单，其中实现“凌晨下单、醒来收货”的半日达订单占比为75%，剩下的25%也可以做到“今天下单、明天收货”，实现24小时达。通过进一步仓储投入，京东物流将商品部署在距离乡镇客户更近的地方，运用消费大数据精准备货，提高网络时效，让24小时达在低线城市成为物流服务标配。

在提效的同时，绿色物流同样是今年双十一京东物流的关键词，京东物流通过与世界自然基金会合作，成为国内首个承诺设立“科学碳目标”的物流企业，以更加严谨科学的态度推进绿色环保、节能降耗。“在双11期间，通过仓内作业、循环包装、瘦身胶带、电子运单、绿色回收、绿色运配的应用，共减少超4万吨快递垃圾，其中封箱胶带瘦身超过1860万米，生鲜循环保温箱使用140万次，智能耗材推荐准确率达到96.5%以上。”

“经过历次大促的充分检验，无论是京东物流还是商家，应对双十一已经变得十分从容，物流成为消费者畅享11.11购物狂欢的基础保障。

京喜双十一首战 为下沉市场再添惊喜

京喜在今年9月19日正式上线，随后在10月31日正式接入微信一级入口。目前，京喜完成在微信一级入口、手机QQ购物入口、小程序、APP、M站、粉丝群6大移动端渠道的全域布局，满足多场景下多元化的用户需求，构建了一个全面的场景生态。今年京东11.11与往年最大的区别莫过于旗下社交电商平台京喜的首次参战。

自10月31日京喜接入微信一级入口后，京喜平台一小时所售商品件数峰值达到1600万件，切换后下单量环比切换前一周(10.24-10.30)日均增长365%，切换后新增用户数环比切换前一周(10.24-10.30)日均增长217%。双十一期间(数据从10月18日截止至11月10日)，整体下单量环比9月日均增长274%，工厂直供下单量环比9月日均增长394%，产业带核心厂商订单量提升1404倍。

京喜双十一期间产生的十大“百万爆款团”商品，全都来自国内各大优质产业带、产源带，包括：成都的竹浆纸卖出720万件，广州的抹布卖出400万件，浙江义乌的暖宝宝贴卖出313万包，浙江诸暨的袜子卖出235万双，福建泉州的软吐司面包卖出210万件，江西景德镇的陶瓷餐具卖出198万件，重庆乌江的榨菜卖出184万包，儿童绘本卖出180万件，四川的猕猴桃卖出168万个，湖北孝感的卤味零食卖出153万包。

从用户角度来看，京东全站新用户中来自京喜的近4成，表现出强大的用户拉新能力。京喜用户中，超过7成来自3-6线下沉新兴市场，其中，来自这些下沉市场的新用户占到了京喜整体新用户的3/4，更深入触达下沉新兴市场。从性别上看，京喜女性用户占比达55%。从用户分布上看，京喜用户量最大的TOP5地区是：北京朝阳区、深圳龙岗区、广州白云区、上海浦东新区、河南焦作市武陟县。盛产新用户最多的TOP5地区是：河南焦作市武陟县、安徽亳州市涡阳县、江苏连云港市东海县、河北保定市蠡县、福建三明市大田县。

目前，京喜已经连接成千上万优质厂商，并布局全国100个产业带。未来，京喜将为全国10万家制造型企业搭建新型社交电商平台，推进优质产能有效对接国内更广阔的消费市场。连接1000个产业带及产源带，为消费者提供更丰富的质优价美的商品;释放产业带价值，让地方经济更有活力，为助推中国经济高质量发展贡献一份自己的力量。