学习任正非先生的说服艺术
连 岳 2019-07-18 14:53:08

无论是在商圈还是在其他一些社交场所中,人总是希望能够说服别人采纳你的意见,但现实中实现起来却发现非常困难。不过,如果你掌握了一些说服技巧,也许结果就会有所不同。

人与人之间的沟通,一大作用就是说服对方,让对方接受自己的观点。但这点又非常难做到,我们经常可以听到抱怨他人的冥顽不化。

而只要一开始指责,说服工作就宣告失败,责怪他人,逻辑再顺,三观再正,对被责怪的人来说,也几乎不起作用,甚至只会起反作用。有的人为了维护自己的尊严与面子,更不会退让与改变。

当你想说服一个人时,避免指责,不只是一个策略问题,更是一个核心技术,你得认真寻找到对方的优点。这点,任正非先生有完美的示范。

从有限的资料来判断,任正非先生在企业内部管理上,风格是严厉的,被他批评可能并不好受。在企业管理上,这没有问题,企业有时就是变形的君主制度,老板说了算,尤其是任正非这样有声望有威信,钱又给得多的老板,员工被批评了只能改正,也比较乐意改正。

但在对外谈判中,对方又相当强大,严厉指责就是错误的。任正非最近的对手是特朗普,他在采访中对特朗普的评价却很高:我认为特朗普是伟大的总统,是因为他把税降下来了,这在一个民主国家是极其艰难的事情。欧洲为什么形成了福利社会?因为税太重了,拼命工作,大多数钱都缴税了,不如少干一点,在大街上喝两杯咖啡,为什么要去干活呢?税减下来以后是有利于产业发展的。

降税确实非常难,你只要办过一间小小的公司,就会知道,税的轻重,是生死攸关的事,利润就那么一点。加税,没钱赚,公司可能就得关门,降税,能够活下去,再小的公司都能提供几个就业机会,维持几个家庭的生计。美国开始降税,迫使全世界其他国家也得跟着降税,不然就要失去竞争力,这等于造福全球的企业。称赞特朗普这点,是适当的。特朗普又那么爱面子,喜欢自吹自擂,任正非先生真诚的夸奖会不会影响他?会的。

始终给对手一个台阶下,相信对方能够改变,这是说服的艺术。任正非先生的这次示范,值得被我们记住,并在自己的沟通中使用。你未必有机会劝说美国总统,但是你的对手可能比美国总统更难退让,美国总统有更大利益时,或者一意孤行成本过大,可能瞬间会改变,但是你的家人,你的长辈,可能就会跟你死磕到底。

仔细观察,在生活中有不少沟通高手,批评都有本事以赞美的形式出现,真诚且真实,绝不是廉价的拍马屁。我们应该努力掌握这个技术。特别是在工作当中,如果认为一件事或观点,它是正确的,对人有益的,那么,我们在说服另一个人之前,应当相信他人能够改变,这样能够放弃恶意的、攻击性的、羞辱性的反效果沟通。

沟通的内核是事实与逻辑,但前提还真是爱与温暖。

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标签任正非  

评论

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全部评论(5964)

商界朋友
商界朋友2020-02-27 22:35:01
感觉不如以前的文章吸引人了
商界朋友
商界朋友2019-09-18 22:42:52
我想问下的是,付费的商界内容和纸皮书刊商界内容一样的吗?
fycsdz
fycsdz2019-08-10 23:45:20
始终给对手一个台阶下,相信对方能够改变,这是说服的艺术。
云朵
136209963012019-08-01 16:56:28
APP好卡,不好用
馥晨海川
馥晨海川2019-07-22 11:29:47
感觉商界的内容怎么退步了
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