格力举报奥克斯,市场监管总局深夜回应!
21世纪经济报道 2019-06-11 11:41:00

今日(6月10日)黄昏,格力电器突然在官微PO出了一则实名举报竞争对手奥克斯的举报。在这则名为《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》中,格力向国家市场监督管理局举报,称奥克斯生产的部分型号空调产品与其宣传、标称的能效值差距较大。

信中披露,据奥维云网公布的中国空调电商市场零售额TOP20机型排行榜数据,奥克斯仅KFR-25GW/NEW+3、KFR-35GW/NEW+3两款机型产品2018年线上零售额高达16.71亿元,销售量近百万台套。

“目前,上述产品仍在通过主流电商平台及实体卖场销售。”格力电器称,奥克斯的行为严重违反了相关规定,涉嫌构成生产销售不合格产品且销售金额巨大,因此提请国家市场监督管理总局查处。

据央视财经,格力电器标管部负责人陈进表示:一直以来消费者都有反馈,奥克斯的空调虽然价格便宜,但是耗电量比较大。我们对这个情况也进行了相关分析,发现了这个结果,因为我们比较震惊,测试的情况来看,它们的能效远远达不到国家的强制性标准的要求,以其中的一款二级能效的产品为例,标称的能效是3.59,达到了国家的二级能效,那么实际测试的能效只有2.68,不仅达不到国家二级能效3.4的这个要求,而且离最低入门3.2的要求也还有较大的差距,我们发现这种情况不仅仅是简单的生产工艺波动造成。格力作为一个守法的企业,我觉得这是我们有义务向国

家相关部门进行反馈。

奥克斯:举报不实,已报案

举报信一出,格力再度登上热搜,旋即抢占各大媒体头条。而奥克斯方面则迟迟未予回应,最终选择在官微予以回(fan)应(ji),称格力举报不实,公司已向公安机关报案。同时,奥克斯还针锋相对地称格力在618空调销售旺季来临之际,采用诋毁手段,属于明显的不正当竞争。

奥克斯空调有限公司隶属奥克斯集团有限公司。自1994年成立以来,拥有奥克斯姜山国际产业园、奥克斯南昌工业园、天津武清工业园三大产业基地,空调年产突破1000万套,销售额超100亿,员工10000余人。在国内,拥有60余个营销中心,9000余个销售点,8000多个安装售后服务站,连锁售后服务人员6.5万余人,而且远销意大利、阿根廷等100多个国家和地区。

“据奥维云网公布的数据显示,一季度奥克斯空调线上销量增长56%,格力空调下滑11.6%。”奥克斯回应称。不过,21世纪经济报道就后续奥克斯是否会公布涉事机型的第三方监测报告,奥克斯方面至今未予回复。

对于格力电器的举报,奥克斯空调管理层表示很震惊。奥克斯空调股份有限公司总经理冷泠表示:刚刚我也看到了同行企业格力在微博上的诋毁,我们企业也感到非常震惊。

第一,我们觉得格力既不是消费者,也不是国家监管部门,特别是它说消费者向格力进行举报,我觉得这个是不合情不合理,也不合法的;

第二,从二维的数据来显示,奥克斯今年一季度我们现在的销售,奥克斯的增幅达到56%,但格力下滑了11.6%。我们有理由怀疑,正当618空调销售来临之际,格力采用这种不正当的手段来诋毁我们品牌。目的我想是影响奥克斯旺季的销售,属于一种行业的不正当的竞争手段。

因为它不是国家的监督部门,我觉得奥克斯作为一个有责任担当的企业,正在销售过程中,我们的产品是符合国家的相关标准的,我们愿意接受广大消费者和国家相关部门的监督。

本文来源:21世纪经济报道

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评论

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全部评论(668)

ListenSuger
ListenSuger2019-06-11 15:43:24
你告诉我市场总局在那里回应了?回应得啥?这样新闻用你报道?
沁
2019-06-11 12:45:34
真没问题,就拿出数据支撑来证明~
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