巨海新十年:从优秀到卓越
糜丰 2019-04-25 13:36:36

10年向前奔跑,巨海证明了一种可能性:无论外部环境如何变化,市场竞争多么激烈,只要坚持初心,做正确的事,终会迎来自己的星辰与大海。

在追求卓越的路上,一个男人和一家公司究竟要经历多长时间,迈过多少坎,才能磨砺出成功者的光芒?

2018年12月18日,巨海集团10周年庆典。巨海集团董事长成杰站在舞台上深情回顾巨海集团创立10年的发展历程。台下,数千名来自全国各地的企业家学员和巨海员工,聚精会神,一起聆听这贯穿历史与未来的心跳声。

时间是玫瑰,更是坐标。巨海10年,从5个人的创业团队发展到如今近1000人的精英团队;从一家分公司发展到百余家分(子)公司。10年,成杰在全国各地累计演讲超过4 500场,听众超过百万人次,帮助十几万名企业家提升经营管理能力。毫不夸张地说,纵观整个企业培训界,成杰和巨海都是名副其实的旗帜。

事实上,企业培训一直是一个野蛮生长、泥沙俱下的行业。但巨海这家发轫于上海滩,风行全国的公司,却能够在一片红海中杀出重围,成为课程价值和口碑俱佳的明星企业。

巨海凭什么?

解读今年37岁的成杰和他一手创办的巨海,应该放在中国经济快速崛起的大环境里,以及如何帮助中小企业找到持续发展动力的大追问中。

少年、大山、梦想

人生有三样东西别人拿不走:一是吃进肚里的食物,二是读进大脑的书,三是藏在心里的梦想。

成杰永远记得年少时与父亲扛着锄头下田种地的情景:父子俩脸朝黄土背朝天地辛勤劳作,歇息的时候,父亲喝上一口水,然后点燃一根香烟。而成杰坐在一旁,抱着一本《汪国真诗集》埋头低吟,眼神里闪着光。

父亲当了一辈子农民,告诉成杰种地是一家人的命。但成杰不信命,他说,命是把握在自己手里的,是自己创造的。父亲听后沉默不语,他心里明白,祖祖辈辈生活的大山,终究阻挡不住儿子远大的志向。

汪国真说,既然选择了远方,便只顾风雨兼程。那年正月十五刚过,19岁的成杰揣着560块钱走出大山,决心用双手和汗水打拼一个未来。绿皮火车外,终于不见老家西昌的崇山峻岭,成杰探出头从车窗眺望,远方茫茫无际。

那是2001年,市场经济的大潮正涌动神州。李书福拿到了第一张民营企业造车许可证,任正非发表了著名的长文《华为的冬天》,而丁磊、王志东、马云正经历着互联网寒潮带来的狼狈与落寞。

对于刚走出大山的成杰来说,外面的世界满目生机,他相信爱拼就一定会赢。“打拼”是一个伟大的动词,这在把吃苦当作财富的成杰身上,几乎是贯穿始终的经历和态度。比如,辍学后为了给家里增加收入,他开垦了30亩荒山,种了1 200棵石榴树;又比如,他做过餐厅服务员,流水线工人和空调安装工,即便是每天只能拿5块钱工钱的时候,他想的依然是出人头地。

商界》记者后来问成杰,到底是什么东西让他这样一个出身贫寒的少年,逆袭成为受人尊敬的企业家和企业家导师?成杰的答案是学习。

在那些苦苦谋生的日子里,成杰始终没有丢下书本。他白天当工人,晚上摆地摊卖书,一有空隙就如饥似渴地阅读各种名人传记和报刊杂志。他深谙一个道理:知识改变命运,学习是最好的转运。

如果说走出大山是成杰主动改变命运的第一个转折点,那么2003年7月17日就是他人生的第二个转折点。那天,一场演讲让成杰深受震撼,演讲者的魅力、听众的掌声、现场的氛围,触及到成杰的心灵深处。演讲对人的激励,知识对人的启迪,让成杰下定决心进入教育培训行业。

为了能成为一名合格的讲师,成杰疯狂练习演讲,不放过任何一个练习机会。他到大学和企业进行免费演讲,8个月的时间,一共演讲了640场,最多的时候一天讲7场。

那些改变行业的人,总是以一种特殊的方式登上历史舞台。当时的教育培训江湖并不知道,这个叫成杰的年轻人将在日后改变行业格局。

旧十年,那门开向大海

上海滩从不缺乏传奇,更不缺乏大亨。黄浦江自西向东,流过十里洋场和码头风云,最终汇入大海。

成杰人生的第三个转折点就是从上海开启的。为寻求更大的事业空间,2006年11月15日,成杰前往上海发展,并通过持续努力,渐渐闯出了名气。两年后的2008年10月,成杰创办巨海,名字寓意巨龙腾飞,海纳百川。那一年,风雷激荡上海,大风穿越南京路的清晨和外滩的黄昏,最终化作巨海昂扬向上的疾风动力。

10年,巨海从培训界的新军一跃成为标杆企业,已在全国拥有100多家分(子)公司;从一堂培训课只有几十名听众,到一场聚集上万名听众;从一堂课几千元的营收,到上千万元的营收……成杰和巨海已经是培训界的名片与风向。

过去10年,巨海之所以能取得如此成就,究竟做对了什么?

在成杰看来,是正确的战略让巨海走到了今天。过去10年,中国经济进入高速发展期,正好处于改革开放30年迈向40年的阶段。这10年既是大国崛起,市场经济逐渐走向成熟的10年,也是人心思变,追求财富梦想的10年。而巨海踩准了节点,进入了一个刚需和趋势性的行业——针对企业的教育培训。

要知道,中国约有4 000多万家中小企业,但它们就像风中的芦苇,依靠韧性,野蛮生长。很多老板都是洗脚上田,半路出家,缺乏专业的管理经营和能力,当企业发展到一定阶段或者遇到外部挑战的时候,发现能力不够,亟待学习。这种巨大的市场刚需给巨海提供了生存发展的红利与土壤。

在这个过程中,成杰和巨海从3个关键方面突破:产品、团队和商业模式,以此形成核心竞争力和护城河。

中国有15万家教育培训企业,堪称红海一片。成杰深知,在刺刀见红的市场,没有竞争力就没有生存权,因此巨海的课程产品一定要有杀伤力。什么样的产品才具有杀伤力?成杰给出的标准是,能够提供核心价值,帮助和影响客户成长。

多年来,巨海一直专注产品开发、迭代和升级,打造出了《商业真经》《领袖经营智慧》《打造商界特种部队》《打造冠军团队》《演说家俱乐部》等一批爆品课程,风行企业界,帮助15万名企业家提升管理能力和领导魅力,改变了很多企业和个体的命运。曾有一位企业家学员,把巨海的一门课程反复听了60次,因为他觉得每听一次都有全新的收获。服装巨头波司登曾邀请成杰对公司2 000位高管团队进行培训,提升管理能力,结果当年业绩大幅提升。巨海集团副总裁、中国团队建设专家秦以金老师更是连续4年深入波司登内部进行培训和授课,帮助学员树立正知、正念、正行、正能量的思维模式,对其团队凝聚力和企业文化建设起到了很大的作用。

就像成杰所言,“巨海在市场的波澜壮阔中总结出了很多行之有效的方法,可以解决企业家们的实际困难。我们每天都在市场的一线,时刻都在经营企业,是真正的实战派。”

在团队打造方面,巨海发自内心地去培养人才,成就人才。成立“巨海成长突击队”,每天早上7点到公司学习成长,日日精进;拟订“108将企业家讲师”培养计划,打造名师团队,除成杰之外,如今巨海已经拥有秦以金、孙宏文、张涛、李玉琦、孙蔚、丁海燕等为核心的明星导师,他们大多数从事教育培训10年以上。

在商业模式方面,巨海秉承开放心态,跟员工合作,跟客户合作,跟市场合作,跟同行合作。巨通过个人合伙人与城市合伙人的方式做大做强,在各地成立联营公司,快速复制巨海总部的产品和管理体系,强势扩张。

成杰对企业的成功总结了一条普适性的定律:在对的时间和空间,与对的人一起做对的事。从某种角度而言,这条定律也在巨海的前10年得到了充分的呈现与印证。

永远保持向前的姿势

超级演说家、企业家导师、青年川商领袖、慈善家、畅销书作家……成杰扮演的角色众多,却很难用精确的标尺去定义每种角色的社会影响力。

做超级演说家,他可以面对万人激情澎湃、挥斥方遒,演说三天三夜,激荡心灵、启迪灵魂;做企业家导师,他字字珠玑,春风化雨,努力去影响人成就人;做青年企业家,他把巨海办得风生水起,成为中国教育培训届的佼佼者;做慈善家,他常年奔走于贫困山区,立志用毕生的时间和精力捐建101所希望小学,让上不起学的孩子有书读;做畅销书作家,他著有《从日薪五元到亿万身家》《一语定乾坤》《日精进》《谁是下一个演说家》《大智慧:生命智慧的十大法门》等励志畅销书,用自己的学识和创业故事去鼓舞更多的人。

一个人的坚持,终究会影响更多的人,从一个人内心深处流出来的真情,也是可以流淌到另一群人内心深处去的。成杰的功成名就其实是一个赤脚少年在风雨中勇敢奔跑的故事,只不过步伐足够坚定,方向足够正确,所以才带动了越来越多的人加入到奔跑队伍中。

这些人当中有成杰的嫡传弟子,有巨海的企业家学员,也有巨海的员工,外部合作伙伴以及受其影响的无数普通人。

比如曾经的舞蹈演员、美发连锁品牌老板秦以金,因为一堂课深深折服于成杰,继而拜师学艺,经过多年磨砺出师,成为企业培训金牌讲师,是成杰口中最有“巨海魂”的人。比如服装行业的“老江湖”王哲,把巨海的课程体系引入自己的企业,提升整个团队的执行力和凝聚力,使企业连续两年实现了50%的业务增长。后来,王哲有感于巨海为企业带来的切实改变,也认同巨海的理念和目标,于是成为了巨海广东合伙人。

又比如建材行业的女企业家张红梅,在行业销量下滑,利润降低,资金周转困难的“至暗时刻”,一度陷入消极状态。走进成杰的课堂之后,关于企业文化和管理的课程给她带来了很大的启发,而成杰所倡导的大爱情怀,更是感染了她,让她找到了生意与人生之间的答案。张红梅从此改变事业赛道,从一名建材商人变成了企业培训导师,并接手巨海重庆分公司。

影响值得影响的人,成就想要变得杰出的人。站在演讲舞台上的成杰,用魅力和学识让更多人“成杰”,而舞台下无数个“成杰”已经成为推动商业社会进步的中坚力量。巨海正在用梦想和使命感改变世界。

新十年,向伟大出发

成杰最喜欢的数字是10,它代表圆满,归零和重新出发。他认为,人们往往会高估1年能做到的事,却往往低估10年可以完成的梦想。成杰用10年时间,让巨海从平凡走向优秀,他立志再用10年时间,让巨海从优秀到卓越,再从卓越变得伟大。

《商界》记者问成杰,如果有危机,巨海的危机感来自哪里?换句话说,巨海的下一个10年如何巩固自己的护城河,又如何自我革新?

成杰打了个比方,讲好一堂课很难,持续地讲好课更难;成为冠军很难,持续成为冠军更难。在他看来,如果企业总是沉迷于过去的辉煌,不能自我变革,不能从成长走向成熟,那危机就会很快到来。巨海的下一个10年,成杰在顶层战略设计上,主要从4个方面发力:

第一,公司平台化,工作市场化。巨海不再是一家单纯的培训公司,而是集教育培训、图书出版、经营管理、影视制作、项目孵化等多种综合服务为一体的平台。同时内部孵化的项目将以公司化的方式独立运作,对内服务于公司,对外进行市场化运营并实现盈利。

第二,实施“教育+”。巨海将通过教育培训下沉到各个垂直细分领域,和行业深度结合,比如“教育+美业”“教育+服装”“教育+餐饮”“教育+建材”等。一方面可以开发更加垂直更具实战性的课程产品,另一方面可以进入一些实体项目进行战略投资。

第三,打造“巨海在线商学院”。巨海将帮助用户实现延伸性的在线学习,提升顾客价值,并力争从“线上为线下服务”,逐步过渡到线上独立运营。

第四,把世界大师的课程引进到巨海。巨海与“世界销售大师”汤姆•霍普金斯、“世界领导力大师”约翰•麦斯威尔、“世界励志演讲家”尼克•胡哲以及多位世界知名企业创始人合作,打造巨海“世界大师国际研讨会”,为企业家学员提供高附加值。

成杰说,巨海永远不为自己设置发展的天花板,也没有边界,而是将继续肩扛“客户价值,同仁荣耀”的使命,朝着“打造中国最具正能量的教育培训机构”的愿景奋斗。对于成杰而言,这个世界本没有传奇,能够肩负使命,奋力前行就是一种伟大。

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