任英斌:传统中药行业的“寒冬”破局
商界新媒体 2018-12-29 17:17:32

近日,由蓝莓会主办的“消费革新,品牌崛起”第三届中国i莓奖颁奖盛典暨品牌营销峰会在西安落地,会议邀请了涵盖食品、日化、3C、大健康、泛家居五大领域的近百名营销高管同台论道,吸引了近千名品牌营销人前来参会。

会上,南京同仁堂副总裁任英斌在名为《“老字号”的无界探索》的主题演讲中指出:

在互联网经济的浪潮当中,传统行业面临着转型升级。那么,传统中医药如何在新零售环境当中实现突破?他强调,实现线上和线下的融合、打通,这是传统品牌发展的必由之路。

大家中午好,欢迎大家来到古城西安,我叫任英斌,我是一个土生土长的东北人,因为我的女儿出生在西安,所以我也是一名西安人,有人说30年的中国看深圳,有人说100年的中国看上海,有人说1000年的中国看北京,有人说5000年的中国看西安,西安是一座历史文化名城,它承载了中国5000年历史,是中国丝绸之路的起点,同时也是我们中国“一带一路”的起点,因为西安在这里承载了中国文明文化的传承和创新,我是来自南京同仁堂乐家老铺健康科技有限公司的任英斌,我们今天非常荣幸参加蓝莓会这样一个活动,我们昨天也获得了最受消费者喜爱的保健品品牌殊荣,今天我要跟大家一起探讨的是我们南京同仁堂作为一个老字号,在传承中药文化品牌这样一个过程当中,在新的营销领域当中,我们做的一些探索。

我们今天要讲的主要有三个部分:第一我是谁,第二对于我们南京同仁堂在新零售领域无界布局,第三是我们现在做的工作对未来的思考。

我们是谁?大家都听说过同仁堂这样一个老字号,但是我想大家可能知道的都是北京同仁堂,那么南京同仁堂是谁呢?南京同仁堂其实是和北京同仁堂同根同源,一祖同根的老字号,在明朝永乐年间同仁堂的鼻祖叫乐良才,他在北京创建了同仁堂的乐家老铺,1669年同仁堂传承人乐尊育创办了北京同仁堂,把乐家老铺改成了同仁堂。

在1926年,当时的首都明国政府定都在南京,根据宋美龄女士要求把南京同仁堂创始人乐笃周成立了乐家老铺分号。

这是南京同仁堂族谱,这是我们同仁堂的创始人,这也是我们南京同仁堂的商标,右边照片是我们南京同仁堂京都乐家老铺原址,在夫子庙。

我刚才说了南京同仁堂和北京同仁堂是同祖同宗的堂兄弟,我们的祖训是一样的,这是同仁堂,给大家简单过一下,因为时间有限就不多说了,我们南京同仁堂只是证明我们南京同仁堂跟北京同仁堂都是一样的,它的产品,对于品质的追求都是一样的。

我们南京同仁堂作为中华老字号也被国家商务局评为中国驰名商品,也是中国老字号。

目前南京同仁堂在新零售界的一些布局是什么样的?因为我们所处的环境,或者说我们现在中国医学界对于中医一直是排斥的,特别是现在的西医,而且在很多时候总会有一些黑中医的事情发生,中医药现在发展到今天确实面临很多困境,比如说就医难,中医院越来越小,我们在西安市只有陕西省中医院和西安市中医院,这两家中医院,其他三大三甲医院很多,但想看好中医确实很难。另外名医很少,特别对中医药教育在国家目前来看没有得到很广泛的重视,同时由于食品安全问题包括大的环境造成了我们现在对于中医药好药特别少。同时,还有一个方面普遍老百姓认为中医药起效慢,不像西医我吃什么药马上好,这是我们对中医药的误解,以及服用麻烦,还有还多人对于中医药的了解非常少。

面临这样一个困境我们南京同仁堂作为一个中药制药企业,怎么在这样的困境中实现突围呢?我们认为目前的环境下,特别是去年我们国家出台了中医药法,这是中医药发展了数十年之后第一部国家性法律,中国中医药法,这个出台对我们有全新的篇章,去年“十三五”规划中把中医药作为重点发展的产业。

刚才我说了我们是南京同仁堂乐家老铺健康科技有限公司,南京同仁堂健康科技有限公司是南京同仁堂旗下,除了药品制剂方面之外的一个单独版块,我们主要减负中药饮片,国医国药馆,我们主要负责这样一个版块。就是所有和大健康有关的和中医中药有关的都是我们来负责。

我们这个企业在创立之初,我们就给自己做了这样的战略规划,依靠我们南京同仁堂这样的老字号品牌进行品牌拓展,储积力量,打造全国医药馆一体化布局,通过品牌边际效应,在KA、医疗、新零售领域扩大市场份额,聚焦核心产品的打造。在上游领域实现产业链向生产、种植等领域的拓展,在下游向大健康领域我们要有更深层次的作为。

南京同仁堂和北京同仁堂的差异是什么呢?我们给自己的定位是要做百姓身边的同仁堂,北京同仁堂更多走高端路线,它的药品相对来说价格会比较高,老百姓一般承担不起,我们南京同仁堂作为同仁堂品牌下的分支,我们和北京同仁堂之间的差别,我们就想做和它之间的差别我们做老百姓身边的同仁堂,我们做更亲民的同仁堂。

我们在新消费领域目前做了六个方面事情,除了我说的这六个方面的事情,以及传统南京同仁堂在中药饮片这个领域之外,我们还在做南京同仁堂国医国药馆在全国的布局,我们在京东和天猫都有自己的旗舰店。

同时,我们在微商领域也做了一些探索,在今年11月27号,就是上个月月底我们开了中国第一家人工智能中医馆,在山东济宁;同时我们在布局女子中医养生馆项目,还有为了体现出南京同仁堂专业的品质,我们在做南京同仁堂中医药管理学院这样一个平台,未来我们还要在医养结合领域有更深的作为。

我今天简单给大家介绍一下我们现在做这些事情的情况,就是说我们南京同仁堂乐家老铺,目前通过自营和加盟方式,在全国已经布局了200多家门店,应该说在中医中药馆这个领域里面,我们现在可以排到前三名。

我们在电商全渠道进行布局,传统渠道包括京东和天猫我们都有自己的旗舰店,同时我们也在微商领域进行了探索,因为南京同仁堂这样一个老字号品牌,怎么样能够用好自己品牌给消费者提供更好的产品,我们在微商领域做了探索,比一代女皇益生菌软糖,这是去年做的,做了2个亿,这是我们在微商渠道做的一些探索。

第四个是我们目前正在做的,或者我们未来很长一段时间南京同仁堂将要做的工作,就是智能中医中药馆布局,这是我们南京同仁堂结合目前市场当中老百姓对于中医药这样一个认识或者说我们中药企业在今后发展过程当中所面临的困局,怎么样破局,我们和美国加州大学十多位博士,他们用三年时间帮我们开发了一整套AI系统,就是智能医疗系统,包括舌诊、面诊系统,这是软件,还有硬件,等一下会给大家介绍。

大家有兴趣可以拿出自己的手机,在手机商店里面来搜索南京同仁堂,可以下载我们的APP拍一下每天早上起来没吃饭喝水之前的舌头照片,直接上传到我们的平台里面,它就会给出你整个体质建议,这套系统开发我们也是跟国际大师王奇先生一起合作开发的。

这个平台,我们依托线下门店,所有国医馆里面的医生都可以作为使用用户咨询专家,可以在线上和他们面对面交流,同时他也会给你在疾病或者养生方面的建议。我们也在线上销售传统饮片类产品,花茶类的产品。

人工智能领域我们还开发了面诊系统,就是用AI系统当中用云计算这样一个方式,对于皮肤健康进行测试,用中医三焦五脏这个一个理论开发出来的,这是我们根据五年时间,结合30万张人脸大数据分析,检测出人体各个脏器亚健康调理方案,我们主要针对女性在健康和美丽方面内调外养方面的解决方案。

通过我刚才说的舌诊和面诊这些分析之后,我们要怎么样帮助客户解决问题,我们结合王气大师九种体质分析,在今年和中国中药协会药物研究评价中心合作,高教授现在也是我们的国医大师了,跟他一起合作我们组织对于不同体质,怎么样通过中医药养生粉或者是膏方进行调整,给我们开发出一整套膏方产品和粉剂产品,这是我们的八大膏方。

同时我刚才说了在人工智能领域,在智能中医馆我们硬件上开发了四款产品,它主要是超微粉碎机、智能养生壶和养生杯、片剂成型机,中医面诊仪(这个产品已经上市),我们想通过养生壶、养生杯让老百姓接受,通过你对自己体质的这些评价,通过我们这些软件的评价,给你出养生建议,你可以在线上进行下单、下单之后通过店里把它打成超微粉碎,递给你的时候就像速溶咖啡一样,你通过家里的养生壶或者养生杯每天像喝茶一样进行身体养护,达到养生目的,更多的年轻人可以接受这种方式。

还有就是说我们现在整体做的智能服务场景,通过线上软件,包括线下门店,包括线下一些医生,来打造这样一个全链条的闭环过程,使中医养生变得更加方便、快捷。

第五个,我们在做南京同仁堂中医药管理学院,为什么我们做这样一个平台呢?因为目前来说我们面临的一个困难就是名医少,怎么样培养名医,发展名医,同时把现有南京同仁堂这些专家,比如说我们现在南京同仁堂的首席顾问,就是国医大师唐祖宣,他们有很多好的方子,怎么样传承下去,怎么样让他们更好的在门店当中或者线上帮助患者解决他们的问题,这是我们成立南京同仁堂中医药管理学院的目的。

他们同时也负责我们传统经营方的开发、养生方的开发,我们还有跟国际知名大学的合作,我们在做的这样一个产业布局主要是用南京同仁堂这样一个品牌做的品牌沉淀,进行国粹传承,包括科技创新。

对无界未来的思索,我们现在在考虑的问题,传统中医药如何在新零售环境当中实现突破?我们知道现在在互联网经济的浪潮当中,电商或者说是互联网的这些,刚才上来的百果园,都是通过自己对于传统行业,或者传统链,是一个很大的升级,对于我们这些传统的企业来讲,怎么样跟上时代发展的步伐,实现线上和线下的融合、打通,我们觉得多赢和共赢是以后发展的必由之路。

更多探讨不多说了,目前南京同仁堂在考虑的一件事情,就是说从传统的零售人货场这样一个情况,我们在向做好新零售三件事,就是人网、天网、地网,我们在做代理,在代理商方面,在流量方面和裂变方面我们怎么样在人网方面做更多的探讨,同时在天网方面怎么样根据客户需求开发新的产品,减少或者避免只是线下门店的这样一些成本高的困难,在地网方面我们想做些体验馆。

我们为了迎接新零售的趋势或者把销售真正做到无边界化,我们今年刚开始布局,我们在全国建5千家南京同仁堂中医养生体验馆,实现线上线下服务对接,打造新零售新道场。

因为时间有限,其实在新零售领域我们南京同仁堂确实是刚刚开始起步的新兵,怎么样把中医药或者中医药文化更好的推广好、传承好,一直是我们南京同仁堂的己任,同修人德既是养生,我想我们在以后中国大健康领域这样一个布局里面,我们南京同仁堂一定会有自己更大的作为,谢谢大家!

本次会议邀请了蓝莓会荣誉会长、分众传媒董事会主席江南春,1号联盟执行主席、慕思总裁、中国传媒大学客座教授姚吉庆,蓝莓会会长创始人陈特军,湖南卫视著名主持人李锐,推圈科技创始人、韩后集团CEO肖荣燊,新财富首席战略官毛予等各行各业的知名营销人前来参会分享,大咖云集,精彩不断!

蓝莓会一直致力于企业、媒体、创意等圈层的跨界服务,大会不仅获得了新莓会、清博大数据、长城天赋红酒、茅台王子酒、努比亚、惠优喜、广州富诺健康科技有限公司、善存、SKG、东菱电器、洽洽每日坚果、汤臣倍健、贵州茅台健康产业有限公司、西安康坊食品集团等数百家企业的大力支持;还获得分众传媒、一点资讯、触电新闻、易悦、商界、新财富、无冕财经、经理人网、品牌观察、想象传媒、蓝鲸财经网、财经早餐、界面、广告人智库、放肆青春、首席营销分析师、新浪广东、头条易、猪八戒、韵洪高铁、西柚媒体、Vphoto直播等多家媒体及机构的支持、关注。

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