店内不设收银员，消费者只需一部智能手机，即可轻松完成整个购物流程，这样一家无人便利店你期待吗?近日，上游新闻·重庆晚报慢新闻记者从重庆云邮天下信息技术有限公司获悉，这家无人值守店品牌“17闪店”概念店将亮相首届智博会，届时还将有多项促销趣味活动邀请市民参加。

传统便利店的智能化升级

一部智能手机轻松购物

位于两江新区腾讯众创空间的“一七闪店”

作为西南地区首家落地的无人值守便利店，位于两江新区腾讯众创空间的“一七闪店”从去年7月开始运营，到目前已经过三次升级更新。

近日，记者走进这家无人店进行购物体验，入口正对是进店闸机，类似于地铁站进出站闸口，微信扫码进入“17闪店”小程序，经过简单步骤即可完成注册和人脸信息完善，站在闸机前摄像头会自动捕捉匹配人脸识别开门;进入门店后自主购物。

在这家面积约20平方米的无人店内，依据品类整齐摆放着饮料、香烟、办公用品、面包等，选好商品后，扫描商品条形码或二维码即可自动加入购物车，然后通过微信支付或银联支付免密完成结算;最后扫码出门。整个过程自在便捷，店内无工作人员，进店购物结算一气呵成。

从店内走出的顾客钟女士表示，这是第一次在无人店购物，自己就买一瓶水，却需要进行认证、自拍，还要扫描条形码，购物结束后还需要再次扫描才能出店，操作上有些麻烦。

“一七闪店”运营方重庆云邮天下信息技术公司副总经理邓婕介绍，其实顾客只在首次注册时需要验证身份并自拍，再次购物时不再需要注册，程序将简便很多。

一个月内有1200人进店消费

顾客体验：购物更轻松自在

“事实上，这家店只是初步尝试，但已经达到了我们预期的效果。”邓婕说，由于节省了人力成本，一七闪店的大部分商品都比其他便利店更便宜，同时店铺开进写字楼里，适应了白领工作生活需求，仅这一家无人店每年盈利达到了6.5万元左右。

根据数据统计，从去年7月营业开始至今，这家“一七闪店”已有注册用户3600人，仅一个月内就有1200人进店消费，完成上百笔订单。“可以说，这种新的消费方式正逐渐被大家接受。”邓婕说。

该栋写字楼某科技公司工作的员工刘先生上午十点下楼，刷脸进店购买了一盒牛奶后，熟练地打开手机扫描、支付后完成购物。

刘先生介绍，自己在楼上工作，基本上每天都到这里消费。“第一版注册比较麻烦，需要身份证，现在只需要一个手机验证即可，更方便了。”在过去几个月的购物体验中，他认为相比传统店，没有工作人员在旁边，自己想买什么就自取，不会有人盯着你，购物更轻松自在。

而和旁边的一家传统便利店相比，刘先生和同事也细心比对过价格，类似饮料、冰淇淋这些产品，无人店的售价会更便宜。“不过也有需要改进的地方，比如购物体验是否可以再提升一下，商品扫码更智能，能进出门店，直拿直走。此外，因为没有工作人员，也让热食成为无人店的短板。”

不设收银员

盗损率仅千分之二

展馆现场图片

店内没有收银员，每日货品上架和盘点库存等工作如何进行?邓婕打开手机app“闪店管家”向记者展示，通过这个app运营部门的同事即可轻松浏览商品库存、门店商品、门店订单等信息，还能轻松盘点、采购货物。

“根据库存情况提前下单后，第二天送货，由店长到店点货。”邓婕介绍，在盘点工作中，传统便利店除了货架货品，还要对库房货品进行点数，无人店盘点则仅需在app上扫描产品条形码，就可轻松获取产品销售及库存数据。“一名工作人员在半个小时至一个小时内就能完成一家无人店的盘点。现在，我们一名工作人员就能轻松完成5-8家无人店的管理工作。”

在店铺防盗方面，店内设有3个360度摄像头无死角覆盖各个角落，还有身份认证、人脸识别等安全措施。“目前，无人店的平均盗损率约千分之二点四，是低于传统店的。”

目前在重庆、成都已落地51家门店

智能零售体验馆

自去年7月份正式落地以来，一七闪店在门店扩张、融资等方面取得重大突破。2018年2月，一七闪店与两江创投达成战略合作，完成Pre-A轮融资。2018年4月，与新加坡veriTAG达成战略合作，成为国内首家走向海外市场的无人店品牌。

截至目前，一七闪店已在重庆、成都落地了51家门店，覆盖重庆主城九大区，总用户数突破10万。“预计在2018年末将达到500家，覆盖重庆、成都、西安、武汉、郑州、南京等城市，服务白领人数达到100万。”邓婕表示，在未来，“一七闪店”将致力于打造24小时无人值守智慧门店，立足西南，辐射全国，成为中国无人零售行业第一品牌。

智博会期间推出多项趣味活动

智博会期间，一七闪店入驻的是M6小木屋展馆，即智慧生活服务馆。场馆划分为门店体验区和数据展示区。

在门店体验区，一七闪店将搭建一个具有科技感的智慧无人超市，消费者只需要一部智能手机，即可完成整个购物流程。而在数据展示区，会有投屏来展示门店大数据。实体门店体验加数据展示，让市民能更直观的感受到智慧零售的便捷。

邓婕介绍，此次展示的智能超市集成了一七闪店的核心技术，包括智能门禁系统、身份信息识别系统、消费行为分析技术、大数据会员管理系统、智能管理后台等。通过实体门店体验加数据展示，让观众能跟直观的感受到智慧零售的便捷。

除了在现场体验智能的无人超市外，一七闪店还精心策划了形式多样的活动，“1毛钱买可乐”、“七哥同框秀愿爱”、“七哥画画大作战”等系列促销趣味活动邀请市民参加。

智博会结束后，这家无人店还将在国博中心进行一年的试营业，加上餐位、休息区共约100平方米。“届时，我们也将根据运营情况来进行下一步的调整。”