8月3日，华为消费者业务CEO余承东在深圳龙岗区的坂田总部向全球核心媒体、分析机构进行了半年度的业绩报告，提到了很多关键数据和战略思考。

最近两天，IDC的数据报告已经公布华为在第二季度智能手机出货量以5420万台的数量超过苹果公司，跃居全球第二;余承东今天公布的数据显示，上半年华为累计出货智能手机超过9500万台。余承东预估，今年华为累计出货智能手机将超过2亿台，2019年有望坐稳全年出货量第二，2019四季度则有机会冲击季度超过三星成为全球第一大智能手机公司。

余承东详解了上半年9500万台智能手机出货量背后的秘密，主要产品品牌构成;同时透露8月底即将召开的德国IFA消费者展上，将推出新一代旗舰手机芯片麒麟980，会“遥遥领先”竞争对手，余承东笑着说，“先把牛皮吹出去，再看能不能做到。”

透过这次半年业绩解读，也可以看到余承东自2011年接手华为消费者业务之后发生的翻天覆地的变化，对未来战略的思考，余承东也抛出了自己的想法，在这个资本趋冷、智能手机行业进入缩量发展阶段的时候，看华为如何逆势增长，对观察通信、移动终端和AI、甚至家居IoT等产业的发展都很有借鉴意义。

回到20年前的华为总部大楼

余承东开场调侃说，“这栋楼是1998年我们搬到‘农田里’的第一栋办公楼”，这就是20年前华为坂田基地的第一栋楼。

华为把公司新愿景调整为，“把数字世界带入每个人每个家庭每个组织，构建万物互联的智能世界”。这个愿景，延续了任正非最初提出的“以客户为中心，以奋斗着为本”的理念。

核心硬件产品市场数据

余承东列举了消费者业务几条核心产品线的数据，从智能手机到笔记本电脑、智能穿戴产品、路由器等等。

其中，2018年至今，Mate系列卖了超过千万台。P20系列则在上市四个月内卖了超过900万台。nova系列2018上半年系列发货了同比增长60%，全球“nova星人”累积超过5000万。nova系列产品的售价为2999元，是华为性价比相对较高的产品。

荣耀10，上市两个月全球发货量突破300万台。据称，2018年荣耀手机保持中国互联网手机销量、销售额双冠军。

新推出的笔记本电脑方面，MateBook X Pro成为中国线上消费市场7000+档位Windows笔记本市场份额第一，不过没有提到具体销量数据。余承东说，进入一个新的领域，先把能力构建起来。

核心服务产品市场数据

消费者云服务方面的业务数据显示，目前华为全球移动互联网云服务已经包括了45万以上的开发者，4亿全球云服务注册用户，业务覆盖170个国家和地区，包括全球15个数据中心。

智能家居平台HiLink目前接入了超过150个品牌的500款以上的产品，连接超过4亿用户，其中华为智选产品超过10个。余承东说，华为自己不做家电，不和家电厂商竞争，给大家提供服务提供便利，标准得到了家电厂商最广泛的支持。

此外，运动健康用户已经突破1亿，华为HiHealth生态初具规模。

新零售方面，余承东认为所谓“新零售”通过IT技术来实现体验的升级，线上线下结合，核心是面向用户的体验升级。

具体到业务方面，华为目前全球零售店开设超过53000家，今年要新建10000家;全球体验店已建成3500多家，2018年新增700家。

同时，全球服务网络覆盖110多个国家，满意度超过91%;服务点超过900家，覆盖60多个国家，服务热线覆盖110多个国家，支持60多种语言，本地化的官网和自助服务，APP覆盖超过100个国家。

全球市场占位情况

从全球市场来看，华为消费者业务2018年上半年用一句话概括是，“凭借旗舰机全球热销和nova、荣耀终端崛起，华为智能手机全球市场份额首次排名第二”，全球智能手机发货量超过9500万台，云服务和PC业务获得强劲增长，不过没有公布具体的销售额。

余承东说，现在华为手机每个月出货量接近2千万台，原先我们的全年目标是达到1.8亿台，今年看有望超过2亿台。明年一年智能手机出货量有望实现全年全球第二，明年第四季度有望超过三星成为全球第一，占据20%的份额，未来5年有望超过30%。华为目前在中国已经超过20%，在全球很多地方超过30%的份额。

在高端智能手机市场，即500美元以上全球高端智能手机市场份额从2017年6月占比12.8%发展到2018年6月占比16.4%，增长了3.6%。

总结业绩增长的原因，余承东说快速增长的源自对创新的坚持和持续的投入。数据显示，华为已经进入创新爆发期，过去十年累计研发投入3940亿元人民币，2017年研发投入896亿元人民币。

看未来对产业发展

全球智能手机已经进入负增长阶段，厂商开始往头部聚集，在这个大趋势下，针对未来发展，余承东提出了这几点预判：

1)TOP级玩家开始多场景布局，全场景竞争格局显现，覆盖人、办公、家居、车联网。

2)人工智能时代，手机成为重要载体，数字生活变得更加智能化;从触控交互，向自然交互进化。

华为的具体战略则已经明晰：

1)华为全场景战略：通过三圈生态，进行无缝体验到造。

三圈分别指：手机为主入口，平板、PC、穿戴、电视、音箱、车机等为辅入口;照明、安防、影音等构建全场景智能世界。

2)全场景体验革命：以简单易用、性能强大、情景智能为方向。

余承东说，“这是7年前我接手华为消费者业务时提出的，我现在再提一遍。苹果做到了简单易用，我们要做到性能强大和情景智能”。

3)芯、端、云三层能力创新，为核心创新方向，构筑全场景智慧化极致体验。

具体展开，端测包含了性能、5G、AI智慧引擎、交互和影像方面的创新。

云测则集中在App生态体系的打造和优化。芯片方面，余承东透露，2018年IFA发布麒麟980芯片，将遥遥领先高通和苹果的芯片，先把牛皮吹出去，再看能不能做到。

同时，余承东现场还提到两个具体的计划，分别是：针对智能家居，推出方舟计划：服务全球泛IoT硬件开发者。另一个是耀星计划，主要用于10亿助力开发者，创新智慧服务，主要用于人才培养，开发支持，创新支持，营销辅助等。

华为消费者业务的8年蜕变

最后，从余承东总结其接手华为消费者业务以来8年的发展阶段。

2011年之前是以运营商转售为主，2015年之前开始全面向2C转型，抓品牌、精品和渠道零售;2015～2020实现全球崛起，在用户经营、生态系统构建、产业了管理等方面增强。

余承东说，未来还有两场战要打，零售战和未来AI大战。