房产中介大佬前哨战
王明勇 2018-07-11 14:57:18

贝壳找房兵临城下,58集团集结各路诸侯围剿链家,一场火药味十足的线上房产平台前哨战正在打响。

微信朋友圈变成了大佬们口水仗的战场。最近链家CEO左晖和58集团CEO姚劲波也在朋友圈互掐起来。

6月12日,左晖发文:“此时的北京,乌云密布。有会解天象的吗?”姚劲波在下面怼到:“相由心生啊,我看的是阳光明媚。”这当然不是简单的聊天气,双方均是意有所指。

当天,由姚劲波牵头攒了个局,58集团与我爱我家、中原地产、21 世纪不动产等行业机构联合举办“全行业真房源誓约大会”,却唯独把行业老大链家排除在外,并用“某一家公司”作为代指,隔空呛声链家。

交锋的根源在于,今年4月,链家突然上线找房平台产品“贝壳找房”,还要开放给第三方,直接动了58同城和安居客的业务奶酪。中介同行们更是担心链家以此做兼并,对自身产生威胁。

正所谓敌人的敌人就是朋友,于是,大家同仇敌忾,磨刀霍霍向链家。由此,一场拉锯战一触即发。

战友与反派之间只差一个贝壳

事实上,就在几个月前,链家已经与58交过火。只不过戏剧化的是,当时的我爱我家、麦田房产还和链家站在一起,公开抵制58集团。

今年2月,作为国内流量最大的找房平台之一,58系房产平台宣布上调端口费30%~50%,引发了包括我爱我家、链家、麦田在内的北京中介联盟的联手抵制。并以下架旗下所有房源作威胁,来对抗58通过流量垄断收割房产经纪公司利润的“阳谋”。

端口是什么?端口是房产电商向中介提供一个可以帮助其推广房源信息的平台,房产中介在获取房源后靠端口推出房源,获取意向客户,而房产电商则通过收取“端口费”来获得盈利。每年房源发布端口的费用都是是中介公司支出的一个重要组成部分。以我爱我家为例,每年的端口费用支出大约有上亿元。

其实,房产中介与端口平台一直摩擦不断,甚至交恶。随着互联网的发展,链家、我爱我家等国内大型房产中介机构都在努力摆脱对外部平台的依赖,力推其自有线上平台。但链家把自己的线上平台开放给第三方,才是引发此次“围剿链家”誓师大会的根本原因。

58 集团 2017 年全年财报显示,截止到四季度末,包括58同城、赶集网、安居客在内的平台付费会员数量约265.4万,会员服务贡献营收为 10.388亿元,同比增长27.9%。58集团担心贝壳找房会分走流量。作为分类信息网站,流量就是58集团所有收入的根基。

寝榻之侧,岂容虎狼窥视;既得肥肉,怎可让豺狼叼走。敌人都打上门了,姚劲波不可能坐视不管,势要反击。姚劲波拉起“永不做自营”的大旗,登高一呼,把我爱我家、中原地产、麦田房产招揽麾下。于是,曾经的对手,成了并肩作战的战友。

为房产中介们提供了一个端口新选择的贝壳找房,为什么会引发江湖围剿?我爱我家董事长兼总裁谢勇一语道破了房产中介们的焦灼,“有的公司既做裁判员,又当运动员,我们不认同,我们反对一枝独秀。”

“手不是白握的”,58集团需要向与其结盟的房产中介公司提供曝光流量、端口价格方面的支持。与此同时,58与链家也陷入暗战。58同城大幅提高了链家系品牌德佑的端口费,逼迫链家系公司像他们对外宣传的那样“自力更生”,切断其外部供给,防止它用58系房产平台导流赚钱,又用这些钱“养自己的儿子”。

至此,双方都各自找好了盟友,粮草已备足,只等冲锋的号角吹响。

“真房源”宝典

从“全行业真房源誓约大会”这个名字也可以看出,姚劲波发起此次联盟大会的主题——“真房源”。“真房源”对应的是中介行业内长期以来的“假房源”恶习:经纪人通过发布虚假房源信息,用低价吸引顾客上门,然后介绍其它房源来促成交易。

对此,一向低调的左晖难得呛声回应:“不知为何下午突然见打了一会雷,应该是又有人赌咒发誓了。”早在2011年,左晖就率先在业内提出了“真房源”标准,并启动赔付机制。姚劲波此时再跳出来大喊“真房源”,甚至成为各路诸侯讨伐链家的冲锋口号,却更像是链家成功对全行业输出意识形态的最佳例证。

为了保证房源的真实有效性,链家从2008年起就着手打造房源搜集系统“楼盘字典”,详细地记录了小区、楼号、门牌号、物业,甚至户型面积等信息。据链家官方信息显示,如今,“楼盘字典”中收录的真实房屋数已超过1亿套,覆盖中国121座城市的24万个小区。经过十年的不断完善,“楼盘字典”已经成为保障链家江湖地位的武林秘籍。

很多房产经纪公司都建有自己的房源系统,只不过与链家的“楼盘字典”相比就弱了。去年,58 集团也推出了一款房源系统“房源全息字典”,从名字上看就有欲与链家“试比高”的意思。58集团举办“誓师大会”的目的,就是希望能够打造一个房产的线上线下联盟,共同维护房产信息的准确性和真实性,以此来对抗链家。

实际上,58集团的盈利模式与假房源实属“孪生”,姚劲波很难做出令人信服的真房源落地措施。58集团作为信息发布平台,流量就是它的衣食父母,而假房源是流量的天然大户。若是较真,只有真房源才能上线,58集团无异于自断双臂。

为获取同盟军的信任,又或许是为了表明自己对“真房源”的认真态度,姚劲波在会上承诺准备1亿元理赔基金,来为“真房源”保驾护航,一旦出现虚假房源,该基金会首先赔付。至于要怎么做,做到什么程度,姚劲波并没有讲清楚。相比左晖对真房源的孤注一掷,姚劲波还是缺了底气。

除了推动“真房源”,58集团还发布了“临感”VR看房、房产经济大学,直接与贝壳找房的“如视”VR看房、经纪人认证计划针锋相对。姚劲波还表示,未来58集团也将与各家公司在用户资金安全、行业数据互通等方面加强合作赋能,而这些“真房源”也将会和合作的房地产经纪公司绑定在一起。

“有的公司希望这个行业里的公司全死掉,只有我活着,这种想法是不对的。我们是中国房产流量最大的网站,是最大的房产收入的网站。我们愿意跟大家做朋友。”会后,姚劲波又怼了左晖一波。

谁是大梦想家

事实上,从直营到尝试加盟,从真房源标准到“楼盘字典”,再到做线上找房平台,链家的每一次自我革命都像是在冒险。

江湖传闻,链家网向互联网转型,是因为左晖在内部找了两拨人,做了一个“如何干掉链家”的沙盘推演,结果互联网派大获全胜。由此,左晖开始坚定转型。

贝壳找房的上线,不仅要面对外界的质疑与抵制,即便在链家内部也会有造成动荡。毕竟贝壳出来后,链家是第一个受到冲击的。为支持贝壳找房,左晖调兵遣将,不仅输出大量的技术和管理团队,原链家网CEO彭永东入主贝壳,担任新平台的CEO。

力推贝壳,弱化链家,这种调整在外界看来实在是匪夷所思。但是如果细心观察近两年房产中介市场的走向就明白了。楼市调控日趋严厉,链家等传统中介巨头的成交量出现萎缩,各大中介公司之间的斗争,比任何时候都更加猛烈。发力线上,既可以减轻线下门店成本,同时可以通过互联网流量转化达成更多的成交量。

想要提高成交量,房源“真”还远不够,还要“全”。2015年,在58同城的基础上,58集团先后收购安居客、赶集网,正式确立了58集团的房产业务版图。得益于此布局,58集团坐上了线上房产交易平台的头把交椅。目前,58集团仍是最大的线上找房流量入口,据公开数据显示,每天有超过3 000万人次的找房用户,覆盖了全国近5万家经纪公司和超过130万名经纪人。

链家和 58 集团此次隔空交火,可以算是房产中介行业变革前夕的一次前哨战。值得注意的是,作为早年线上二手房的领跑者,搜房旗下房天下却缺席了此次“灭链除贝”的誓师大会。此前,在搜房董事长莫天全的带领下,房天下曾试图兼并链家,受到左晖的极力反对。搜房也曾试图开展自己的自营房产业务,但受到链家、我爱我家等房产中介机构的一致抵抗,无奈以失败告终。这一次,链家再次抢了搜房生意,可谓旧仇未消,又添新恨。只是不知道搜房会不会加入混战了。

从某种角度而言,这场江湖混战对于整个房产中介市场来说,未必是件坏事。一方面,这让原本占据线上找房市场80%份额的老大——58集团变得“更开放”;另一方面,更多“真房源”入市,也能提高用户体验,净化市场,为规范行业标准添砖加瓦。

虽然端口费依然是整个房产交易平台的主要盈利模式,但有了贝壳的分流,受价格战的影响,端口费在短期内至少是稳定的。

房产经纪公司又将开启新一轮战争。上一次行业大战是在2014年,爱屋吉屋、Q房网、房多多通过互联网模式线上冲击线下。如今,外来者走了,链家又来了。

混战之中,谁能最大程度地对自己赖以生存的成名之道,进行义无反顾的颠覆性改变,也许,胜利的天平就会向谁倾斜。

编 辑:糜 丰 mifeng109@sina.com

链接:贝壳找房的目标是在12个月内,接入商家的规模为10万家门店和100万名经纪人。但是要想完成这样的规模目标,绝非一朝一夕就能轻易达成。

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