金陵饭店:40年经济发展的见证者
江苏商报 2018-07-10 09:52:37

40年前的中国,改革开放的浪潮开始在大江南北涌动,波澜壮阔,延续至今。

与此同步,一座在全国引起广泛关注,被国际媒体视为“中国改革开放窗口”的建筑,以创造历史的速度与高度在南京快速崛起。这,就是在当年以及今后相当长一段时间内,不断创造诸多全国“第一”的金陵饭店。

艰辛坎坷、苦苦探索,冒险突围、转型发展……追随金陵饭店立项、建设、运营的40年历程,可以清晰地看到,40年前,正是一开始就搭上中国改革开放这趟飞驰的列车,一开始就学会放眼全球、对标世界一流,一开始就坚定地走从学习模仿到自主创新、从跟随到引领之路,金陵饭店才能够以诸多有形与无形的高度,领行业之先,树中国品牌,勇力潮头,历久弥新;其作为南京地标的地位,在建成之后的35年间,从未有变!

解放思想,敢为人先

1978年,十一届三中全会召开前夕,邓小平会见美国泛美航空公司董事长西威尔。他对陪同会见的国家旅游局和民航总局的负责人说:“民航、旅游这两个行业很值得搞”,并指出要利用侨资、外资建造旅游饭店、加快发展旅游业。

1978年12月,谷牧、廖承志在北京召集会议,传达小平同志指示精神,部署具体措施。很快,国务院批准立项建设国内首批6家旅游饭店,包括北京建国饭店、长城饭店,广州白天鹅宾馆,上海华亭宾馆、虹桥宾馆,南京金陵饭店。由此开启了中国酒店旅游业由封闭走向开放、由落后走向繁荣的历史进程。

1980年3月,南京新街口,金陵饭店破土动工。

当时的南京城,最高楼是1977年建成的丁山宾馆,8层;当时的中国内地,最高楼是上海国际饭店,24层。金陵饭店以37层的设计高度刷新了中国第一高楼的纪录。

建设之初,三道难题摆在眼前。

第一道题:钱从哪里来?当时的南京,市财政仅能维持“吃饭”。统计资料显示,1979年南京财政总收入只有11.19亿元,金陵饭店4000多万美元的建设资金,无异于天文数字!在当时南京市委领导极力推动下,1979年8月,由江苏省财政担保,中国国际旅行社南京分社与新加坡华商陶欣伯的欣光公司签订了贷款4000万美元的合同。

那时,国内连与担保相关的法律规定都没有,这一决策可谓“大胆”甚至冒险。金陵饭店由此成为全国第一家自借外贷的国有企业。

第二道题:建招待所还是酒店?在一个外出还要开介绍信的年代,人们熟悉的只有招待所:天南海北的客人同居一室,钱包压枕头下,一层楼共用一个卫生间……而独立卫生间、24小时热水供应、席梦思床、房内吧台等这些当时国外酒店的标配在当年都是不可想象的。

接轨国际一流,建设高星级酒店!这是当时金陵饭店的决策者不二的选择。百米高楼怎么建?经过多方努力,8位外籍专家来到施工现场,指导中方队伍。3年多的建设,南京锻炼出一支自己的百米高楼技术施工队伍。

第三道题:自我管理还是外商经营?金陵饭店首任总经理周鸿猷,一个儒雅的外事干部。

走马上任后就做出一个大胆决定,自己管理酒店。他选择了当时堪称世界一流的香港文华东方酒店集团作为“师傅”,派出了一支13人的“业务骨干团”去学习。

前往学习人员每天只睡6小时,仅用一个半月,就学完了半年课程。“当时全国同批建设的6家饭店,只有金陵饭店和广州白天鹅宾馆是自管的。

在当时托管是惯例的情况下,金陵饭店领导班子可谓是拿自己的政治生命、职业前途去‘赌’。”南京大学商学院教授、江苏省管理咨询协会名誉会长成志明,直到今天,依然为当时管理者“敢吃螃蟹”的魄力而感叹。实践证明,这13个人像火种一般,把国际最先进的酒店管理经验带到南京,实现了金陵饭店与国际一流酒店的刚性管理对接。

一道道难题成功破解。三年半的速度,从动工到开业,金陵饭店的建设在当时创造了“金陵速度”。

1983年10月4日,南京新街口。在400多中外嘉宾的见证下,金陵饭店正式开业。这座稳居当年“中国第一高楼”的白色建筑,成为中国改革开放浪潮中一朵令人瞩目的浪花。

除了楼体的高度,金陵饭店的建成更创造了诸多中国第一——第一个屋顶直升机停机坪、第一部高速电梯、第一座高层旋转餐厅、第一座室内大型停车场、第一家由中国人自己管理经营的国际一流水准大型涉外旅游饭店……

从此,世界了解中国和南京多了一个新的平台,国人走向世界打开了一个新的窗口。

1985年2月2日,邓小平第二次来南京视察,赞许金陵饭店“管得很好”。听说南京因为没有国际(地区)航班,影响了饭店客源,小平同志立即安排秘书协调解决。3个月后,港宁包机开通。如今,南京往返香港的航班一天就有10班!

正是一直秉承着思想解放、敢为人先的精神,此后的30多年时间里,金陵饭店不断冲破改革发展中的一道道屏障,成就着诸多无形的高度:中国第一批五星级酒店、全流通后国内酒店业上巿第一股、单体写字楼盈利速度全省第一、江苏省最大规模的酒店综合体、江苏省最大的新型健康养老示范社区……

有形与无形的高度为金陵饭店带来了显著的效益。预计要花14年才能还清的贷款,提前了4年,为国家净增一座现代化的五星级酒店,按照如今的市场价,资产估值超过了20亿元。

打造中国品牌,成就行业高地

强起来靠创新,创新靠人才。在今年全国两会期间,习近平总书记强调指出,“发展是第一要务、人才是第一资源、创新是第一动力”。对创新、人才的重视,多年来一直融汇在“金陵人”的血液里,让这个有着35年历史的国企挺立潮头。

时间回溯到1997年。

这一年,金陵饭店昔日“第一高楼”的优势已不复存在,行业竞争日益激烈,希尔顿、假日、香格里拉等国际知名品牌酒店纷纷抢滩中国市场。

唯有创新才能谋发展。南京金陵饭店集团有限公司董事长汤文俭,彼时就任金陵饭店第三任总经理。

在这位与金陵饭店一起成长、有着留学背景的总经理看来,资产有限,品牌价值无限。金陵饭店通过多年高质量的服务运营,已经铸就了一块具有国际一流水准、又有东方风情和文化的酒店金字招牌。他适时提出双轮驱动创新战略:一个“轮子”是资本与品牌的组合,通过收购或者入股的方式来扩张;另一个“轮子”是轻资产扩张,利用品牌和管理的优势,制订标准,进行品牌连锁。

2007年4月6日,金陵饭店A股在上海证券交易所上市,成为全流通后国内酒店业首发上市第一股。

资本的力量为后来企业运作天泉湖健康养老项目,以及建设金陵饭店二期工程储备了充足的资金。

而品牌的输出,则让金陵饭店走出江苏,布局全国,领先行业,成就了一个一流国际酒店管理集团的中国品牌。

1998年,宁波南苑饭店在金陵饭店管理下,9个月荣膺五星。金陵饭店轻资产扩张迈出了坚实的步伐。目前,仅酒店连锁经营就管理着全国150多家酒店。金陵饭店终于形成了自己的品牌核心竞争力。

如果说创新是发展的利器,那么人才就是创新的基石。这座被誉为酒店业“黄埔军校”的饭店,培养了一批又一批人才,也正是这些人才,成就了金陵饭店如今的“高度”。

早在2001年7月,金陵饭店就与美国普渡大学签署全方位合作协议,开启国际“校企合作”模式。如今,这一模式拓展到瑞士、英国、中国香港等大学,金陵饭店中层以上员工基本都有海外培训经历,具备国际视野。此后,金陵饭店又建立了“人才计划和职员发展规划”,每一个员工都有自己对应的层级和‘发展阶梯’,职业发展之路非常清晰。

2017年12月4日,金陵饭店股份有限公司召开干部任职大会。外表儒雅、思维缜密的陈建勋,出任股份公司副总经理。陈建勋的身上,有着一系列耀眼的“光环”——曾担任IBM中国公司副合伙人,世界五百强企业SAP中国公司高管等。他以国际化视野,推动着公司数字化与科技化的进程。

这只是2017年一系列招才引智计划出炉后的一个案例。创设人才发展中心,构建人才创新孵化平台,启动金陵优才养成计划……人才引领成为金陵饭店下一步发展的重中之重。

创新驱动,人才引领,让金陵饭店成功跻身一流酒店管理集团,也成为国内行业高地。最新数据显示,金陵饭店集团有限公司目前已拥有控股企业28家,集团公司位列中国酒店业前三强。截至2017年末,集团公司资产总额为58.45亿元,比成立时增长6.49倍;净资产为37.45亿元,比成立时增长8.08倍。

迈向发展新“高度”

2003年10月3日,作为券商代表的胡明第一次走进金陵饭店。这一次走进,让胡明对金陵饭店有了一个坚定的认识,这是一个能干成事的地方。如今,胡明成为金陵饭店集团有限公司总经理。

2018年6月25日,初夏。亚太商务楼落地窗前,一身西装的胡明,沉稳大气。和记者聊着金陵饭店的今天和明天,他连用几个“一定可以做到”,显示出对未来集团产业布局的信心。

当37层的金陵饭店逐渐被周围高楼包围,57层的亚太商务楼就应运而生。从37层到57层,完成的不仅仅是一个有形高度的跨越,更是企业发展新旧动能的转换。

2008年1月12日,南京迎来新年第一场雪。

瑞雪兆丰年。总投资达20亿元的金陵饭店二期项目开始试桩,这就是242米高的亚太商务楼。当年的金陵饭店以酒店旅游业开时代之先,如今这个江苏省最大的五星级酒店综合体,要布局的是高端楼宇市场。

10年后的今天,走进亚太商务楼,一楼大厅墙面上,微软、惠普、IBM、大金、德勤……一个个闪亮的企业招牌映入眼帘,近80家世界500强、跨国公司和总部企业入驻,使得这里成为南京及其周边地区高端商务楼宇的领跑者和风向标。

如今,“亚太”的出租率高达97%,2017年成为南京第一栋税收超10亿元的楼宇。对于南京经济发展的意义,亚太商务楼的贡献更在于大大增强了南京总部经济的实力。

养老,一个如今备受瞩目的朝阳产业。10年前,金陵饭店就开始涉足。

2008年初,金陵饭店与淮安市盱眙县政府联手打造金陵天泉湖商务中心区。随后,集团在园区内规划了养老小镇,进军健康养老产业,成为全国第一家产业延伸至健康养老业的酒店集团。10年来,“金陵人”稳步打造适应高质量的康养需求,树立中国健康养老产业品牌标杆。

新时代,“金陵人”又以改革再出发的姿态开启新征程。

“中国开放的大门不会关闭,只会越开越大。要以‘一带一路’建设为重点,坚持引进来和走出去并重。”习近平总书记在十九大报告中掷地有声,坚定了“金陵人”走出去的全新思路!

今年6月7日,省国资委召开新闻发布会,宣布整合南京国信状元楼大酒店在内的16家酒店、旅游等资源,注入金陵饭店集团。省国资委副主任李秀斌寄语,金陵饭店要打造国内一流、国外适度布局的国际化酒店集团。境外业务围绕“一带一路”优先布局,适时拓展欧美业务。

面对全新的挑战,“金陵人”开始摩拳擦掌。改革开放这么多年,中国人把生意做到了全球,旅游的脚步也越走越远。这意味着国内酒店业有足够大的市场空间,为在国外的华人提供优质的餐饮、住宿服务。下一步,金陵饭店考虑在一些华人主要聚集区谋篇布局,把中国的酒店管理品牌输出去。“只有思想上的解放,我们才能找准着力点、突破点,面对新时代的新目标,以最大的勇气和气魄,发扬敢为人先、敢闯敢试的改革精神,形成更具活力、更加浓厚的改革创业氛围,进一步推动集团的高质量发展。金陵品牌走出去,未来两年内一定可以实现零的突破。”胡明坚定地说。

做强做大酒店业,做优做精健康养老业,做特做专旅游相关产业,围绕三大目标,到“十三五”末集团资产规模突破100亿元,金陵连锁酒店达到200家,经营高端酒店市场规模位居全国前列,力争再培育1—2家上市资源。新时代、新篇章,产业布局明晰,未来目标已定,金陵饭店正向着新的“高度”出发。

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