一个农民靠500元办厂,却将厕纸变金纸做成大生意
叶子栋 2018-01-17 07:20:00

在人生的前三十年,他只是一个每日为了生计而奔波的小小农民。但是却靠一张厕纸做成了中国纸巾行业的老大,还摇身一变成为几十亿身家的大老板!

他还将卫生纸这个小众的东西做成了一件我们生活中离不开的一个东西,让每个人身上都得带上一小包。

他就是洁柔的创始人邓颖忠。

1

借500元盖厂,却付诸一炬

邓颖忠1951年出生在广东中山的一个农民家庭,自小家庭贫困的他没钱读书,所以早早地辍了学,从此开始过着食不饱腹的日子。

勉勉强强撑到了二十几岁,随着政策的开放,广东的工厂开始遍地开花。在厂里打了几年工后,邓颖忠有了点积蓄,决定自己出来大干一场。

于是他找朋友筹了500元,还招来5个工人,开始做起了一间专门生产卫生纸的小作坊。通过没日没夜的苦干,第一个月里就赚回了成本钱,他立马给员工发了当初承诺的薪水,自己却分钱没有。

一直本着“像做人一样做生意”态度的邓颖忠,如此一来收获了这5位工人和合作伙伴的心。生意开始慢慢红火起来,员工人数也逐日增长。

但是,似乎每个创业者的创业之路上都不会一帆风顺,邓颖忠遭遇的是一场大火,这把火将他投入的全部纸张和机器都烧空了。

无路可走的邓颖忠只能将所有的烧剩下的机器和废铁全部卖了,还到处借钱,终于筹到了2万块钱。他决定卷土重来。

他对工人们说:“现在我有2万元,如果你们愿意继续跟着我,我将带领你们东山再起。如果你们想离开我的话,我给你们每个人分50元。”

邓颖忠说完之后,没有一个工人离开时。这是因为邓颖忠通过调查之后发现大火是一个员工操作失误而导致的,但是邓颖忠却完全不责怪这个工人,而是自己承担起了全部责任。

这一次,在所有的坏运气被烧光以后,工厂终于重整旗鼓。由于员工上下齐心,且许多供应商和经销商也都带着支持心态给了企业更多订单,重新投产的企业在半年内产值竟比之前一年还要高。

2

用做人做事的方法进军生活用纸

1989年,在经过在纸行业的长期沉淀后,邓颖忠认定随着生活水平的提高,人们对生活用品的需求会越来越高,作为民生必需品,生活用纸行业永远都存在市场。

同年,“中顺洁柔”正式诞生,开始做起了生活用纸。在他的规划里,第一步是占领广东市场。

关于如何占领的问题,邓颖忠认为,要让消费者买你的产品,必须得让他喜欢你的产品,而想要获得消费者欢迎首先必须保证产品质量。

所以邓颖忠从最基本的产品原材料入手,精选优质进口木浆,绝无添加有害化学物质,产品从生产到消费者购买,需要经历3重品质检验,以确保消费者能使用到最优质、卫生的产品。

除质量之外,邓颖忠最坚持的仍是做人做事的方法,“一切回归到本源,还是人的问题。”从那时候起,“产品要品牌,企业要品牌,做人更要品牌”的办企宗旨渐渐成形。以业内最普遍的三角债为例,这在中顺洁柔是绝不被允许的。

为此,他在洁柔推行“找一个人便可办妥”的工作程序,并制定两个标准:第一,供应商只需找一个人就能办妥事情;第二,如果经办人不按付款日期为供应商办理付款手续,将按制度受到处罚。

3

黑白包装的冒险一搏

2004年,邓颖忠认为纸不应该仅仅只局限于厕纸和餐巾纸,于是他引进了先进工艺和机器开始生产“湿水不烂”手帕纸的能力,也就是后来广受好评的黑白包装的“FACE”纸巾。

“湿水不烂”纸巾的生产,对于这个此前以厕纸为主营的企业是一次巨大考验,如果成功将可抢占市场先机,一旦失败可能面临巨大亏损,而为这款新产品设计包装,则成为摆在邓颖忠面前最大的难题。

就在邓颖忠一筹莫展的时候,一次大儿子意外的旅行却为事情带来了转机。当时邓颖忠的大儿子邓冠彪去英国参加弟弟的毕业典礼,在一条街内看到了一张只使用了黑白色调的海报,当时就便认定,这就是父亲要的风格。

由于黑白色在国内不少地方都有不怎么喜庆的意义,邓冠彪向邓颖忠汇报这个想法时内心也很忐忑,但没想到父亲就问了一个问题,“这个项目失败了,我们需不需要‘跑路’?如果不需要‘跑路’,那就大胆实行吧。”

黑白包装的纸巾推出后,市场反应出乎意料的好,市场新颖的包装迅速占据市场,为后来洁柔冲进全国6大纸类生产企业,甚至后来顺利上市都打下了坚实的基础。

4

做最人性的纸巾,也要做最平凡的人

如今的中顺洁柔,纸类产品已多达数十种,纸品的使用范围更是覆盖到了人所需要用纸的每一个角落。“而我们现在需要做的,就是通过点点滴滴的改变,提升顾客对生活的体验,让顾客更满意。”邓颖忠说,做最人性化的纸巾,也是当前企业研发的一个重要方向。

比如最新的微小型开口手抽纸,虽然只是将原本直线型的开口,改成一个弧形开口,但这个改变却可以让顾客在第一次打开手抽纸时,更容易取出一张纸巾,而不是一叠纸巾。

“虽然这个改变不是很大,对于企业来说也不会带来直接的利益增长,但我们却愿意做出更多这样的改变,目的只有一个,就是让我们的顾客更满意。”邓颖忠说,类似的改变洁柔已做过很多,比如根据顾客携带的需求,出品了迷你包装的纸巾。根据婴儿的需求,出品了特别柔软品质的面巾,即便在冬天也可以直接用在婴儿的脸上。

随着洁柔品牌知名度的打响,一些假冒产品也冒出头来。有一段时间,邓颖忠打假打得不亦乐乎。“想不到我笨,别人比我更笨,你仿冒我的产品不是向世人宣布臣服于我吗?只有龙头产品才会引起别人仿冒啊。”邓颖忠得意地笑了。

之后几年,假冒产品越来越多,中顺洁柔品牌的知名度也越来越响亮,到1999年,洁柔资产过亿,在广东地区已是家喻户晓。邓颖忠戏称洁柔是“被冒牌而诞生的名牌。”

经过30年的发展,如今中顺洁柔已拥有广东中山、江门、四川成都、浙江嘉兴、湖北孝感、河北唐山六大生产基地,销售网络辐射华东、华南、华西、华北和华中五大区域,在全国拥有600多个经销商,产品覆盖全国近2000个城市,并远销东南亚、中东、澳洲、非洲等海外市场。

现在的邓颖忠尽管坐拥50亿的身家,但浑身上下没有手表,没有戒指,一切身外物都当作累赘,更多的时候是在家里含饴弄孙,享受天伦之乐。“老朋友常常抱怨,‘怎么一打电话就是秘书接?’”邓颖忠笑得眉目舒张,“我要是老接电话了,就没有时间看前面的路了啊。”

邓颖忠深谙中国阴阳哲学,看事物皆从多方审视。 他说:“不管得到了什么,在事业上都要自强不息,而人生则要回归自然。”在他看来,人的一生都是“赢”,而“赢”的最后是“凡”,一个人不管成就多大的事业,最终一切都需回归平凡。

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